Skedda lanza nuevas funciones de gestión de visitantes

by
Alice Twu
February 27, 2024
Tecnología
Instalaciones

TL;DR Article Summary

Skedda Visitor Management ofrece nuevas funciones para una experiencia más fluida para los visitantes. Las mejoras incluyen:

  • Registro de visitantes sin cita previa para programar bajo demanda.
  • Notas personalizadas en los correos electrónicos de los visitantes para compartir información antes de la visita.
  • Notificaciones del lugar para que el equipo esté al tanto de la actividad de los visitantes.
  • Múltiples métodos de entrada y salida (tableta, acceso de administrador, código QR).
  • Opción de enviar correos electrónicos a equipos adicionales en las notificaciones de visitantes.

Los nuevos usuarios pueden probar la gestión de visitantes con un cuenta Skedda Premium gratuita.

Hablaste. Escuchamos. ¡La gestión de visitantes de Skedda es ahora mejor que nunca! Desde su lanzamiento oficial, hemos agregado nuevas funciones para ayudarte a crear más fácilmente experiencias de visita seguras, eficientes y acogedoras.

Con un proceso de registro y salida automático más simplificado, mejoras en las notificaciones automáticas y más formas de personalizar las invitaciones, Gestión de visitantes de Skedda le ayuda a recibir fácilmente a los huéspedes, garantizar el cumplimiento y realizar un seguimiento de todas las visitas al lugar de trabajo.

Las nuevas funciones disponibles en la actualidad incluyen:

Registros de visitantes sin cita previa

¡Los huéspedes pueden presentarse en sus instalaciones y programar una visita a pedido! Lo único que tienen que hacer los visitantes es concertar una cita, registrarse y elegir a la persona de tu organización con la que quieren reunirse. Una vez finalizado, se notificará a la persona de la organización que haya elegido para recibir a tu visitante y la visita podrá comenzar.

Obtenga más información sobre los registros de visitantes sin cita previa en nuestro artículo de soporte.

Notas personalizadas para correos electrónicos de gestión de visitantes

Ahora puedes incluir un mensaje personalizado en cada correo electrónico de confirmación que envíes a tus visitantes. Esto es ideal para informar a sus visitantes sobre cualquier necesidad de información por adelantado. Por ejemplo, es posible que necesites que tu huésped traiga su portátil para colaborar. Comparte esta información en una nota personalizada para que tus huéspedes sepan todo lo que necesitan antes de la visita.

Obtenga más información sobre cómo personalizar las visitas de sus huéspedes en nuestra artículo de soporte.

Notificaciones del lugar para actividades relacionadas con las visitas

Mantén a tu equipo al tanto de toda la actividad de los visitantes en tu sede enviando todo notificaciones a la dirección de correo electrónico que especifique (en su Página de configuración «Conceptos básicos») siempre que usuarios que no sean administradores creen, actualicen o cancelen visitas. Esto ayuda a tu equipo a mantenerse actualizado para que puedan crear una experiencia fluida, segura y atractiva para los visitantes.

Obtenga más información sobre las notificaciones de sedes en nuestro artículo de soporte.

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Proceso de entrada y salida simplificado

Sus visitantes ahora tienen varios métodos para registrarse y salir una vez que lleguen a su cita. Proporcionar varios métodos garantiza que todos sus visitantes puedan registrarse y salir utilizando el método que mejor se adapte a sus necesidades.

Acceso de administrador

Tus administradores pueden comprobar la entrada y salida de tus visitantes desde la página «Visitas» de tu cuenta de Skedda. Anteriormente, el registro de entrada y salida solo era posible a través de la tableta que conectabas a Skedda. Ahora puedes gestionarlo todo desde la propia plataforma Skedda. Todo esto contribuye a que sus huéspedes disfruten de una experiencia de visita perfecta.

Obtenga más información sobre el registro de entrada y salida de administradores en nuestro artículo de soporte.

Entrada/salida de tabletas

Tus visitantes ahora pueden entrar y salir de sus visitas interactuando directamente con la tableta física que conectes a Skedda. Este método está disponible además al código QR escaneable preexistente que los visitantes pueden usar para registrarse y salir.

Obtenga más información sobre el registro de entrada/salida mejorado para tabletas en nuestro artículo de soporte.

Otras notificaciones del equipo

Ahora puedes especificar los correos electrónicos que quieres incluir en todas las notificaciones relacionadas con las visitas que se envíen a tu sede. Esta actualización permite a tu organización enviar notificaciones cualquier otro equipo de nuevas visitas, cambios en las visitas existentes o llegadas de visitantes. Por ejemplo, puedes añadir el correo electrónico de contacto de tu equipo de seguridad para que estén al tanto de todas las visitas a tus instalaciones.

Obtén más información sobre cómo añadir otros equipos a las notificaciones relacionadas con las visitas en nuestra artículo de soporte.

Cómo empezar con la gestión de visitantes de Skedda

Con Skedda Visitor Management, no solo administras los visitantes, sino que también proteges tu lugar de trabajo, mejoras la eficiencia y creas una excelente experiencia para los visitantes.

¿Cómo agrego la gestión de visitantes como cliente de Skedda?

Agregar la gestión de visitantes a su solución Skedda existente es fácil. Ponte en contacto con tu gestor de cuentas para empezar o sigue los tres sencillos pasos que se indican a continuación:

  1. Simplemente inicie sesión en su Cuenta Skedda.
  2. Navega hasta el menú «Configuración» y selecciona «Gestión de visitantes».
  3. Elige «Habilitar gestión de visitantes.»

Nota: El costo adicional de administración de visitantes es de 99 USD al mes.

¿Cómo pruebo la gestión de visitantes?

¿Nuevo en Skedda? Crea tu cuenta Premium gratuita para probar Visitor Management hoy mismo.

También puedes echar un vistazo Cómo configurar Skedda en menos de 1 hora para obtener más información sobre la solución de gestión del espacio de trabajo, nuestro los clientes están entusiasmados con G2.

Updated on
June 26, 2025

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