Seguridad

Nuestro compromiso con la seguridad en Skedda

En Skedda, proteger tus datos es nuestra máxima prioridad. Hemos creado nuestra plataforma con medidas de seguridad sólidas y mejores prácticas que protegen la información confidencial de su organización en cada paso.

Nuestra Cumplimiento de SOC 2 tipo 2 subraya este compromiso y afirma que nuestros procesos internos cumplen con los rigurosos estándares de la industria.

Nuestro compromiso con la seguridad

Por qué la seguridad es importante para nosotros

Los datos de programación contienen información valiosa sobre la organización, el equipo, los recursos y los flujos de trabajo. Creemos que te mereces la confianza de que estos datos se gestionan de forma responsable.

Desde el cifrado hasta el monitoreo continuo, nuestra plataforma se diseñó para brindarte tranquilidad, para que puedas concentrarte en lo que mejor sabes hacer, sabiendo que Skedda tiene todo lo que necesitas.

Preguntas frecuentes

¿Cifra Skedda nuestros datos?

Entre nuestra capa de persistencia y la capa de aplicación, protegemos sus datos «en movimiento» mediante el cifrado mediante el protocolo criptográfico Transport Layer Security estándar del sector (que se aplica estrictamente para cumplir un mínimo de TLS 1.2). El certificado del servidor de la base de datos se valida en este proceso (el nombre del servidor del certificado SSL de la base de datos debe coincidir exactamente con el nombre del servidor especificado en la capa de aplicación; de lo contrario, se cancela el intento de conexión).

¿Están seguras nuestras copias de seguridad de datos?

Sí. Las copias de seguridad están cifradas y son georredundantes, lo que garantiza que sus datos estén seguros y sean recuperables incluso en situaciones catastróficas. Mantenemos copias de seguridad frecuentes con capacidades de restauración puntuales.

¿Con qué frecuencia realiza Skedda evaluaciones de vulnerabilidad?

Realizamos análisis automatizados de vulnerabilidades semanalmente para identificar y mitigar de forma proactiva los posibles riesgos de seguridad.

¿Ofrece Skedda acuerdos de procesamiento de datos a sus clientes?

Nos complace celebrar un acuerdo de procesamiento de datos (basado en el RGPD del Reino Unido o la UE) con cualquier organización que tenga una cuenta en Skedda Venue y que exija dicho acuerdo para cumplir con el RGPD. En general, recomendamos que todos los establecimientos con usuarios/clientes de la UE o el Reino Unido firmen este acuerdo con nosotros. Póngase en contacto con nosotros en info@skedda.com si desea firmar un acuerdo de este tipo con Skedda.

¿Soporta el inicio de sesión único (SSO)?

Skedda admite la autenticación y el registro y aprovisionamiento automáticos de usuarios a través de proveedores de identidad con una opción SAML 2.0. Puede encontrar más información en nuestra Centro de ayuda.

¿Cómo utiliza Skedda las cookies?

Visite nuestro política de cookies para obtener más información.

¿Cómo puedo encontrar información sobre el tiempo de actividad y el tiempo de inactividad de Skedda?

Le sugerimos visitar nuestro Página de estado, donde puede suscribirse para recibir actualizaciones, realizar un seguimiento del tiempo de actividad, mantenerse informado sobre las interrupciones y revisar los datos históricos.

¿Dónde puedo obtener más información sobre Skedda?

Explore nuestros Centro de ayuda para obtener una variedad de artículos interesantes, guías paso a paso y recursos útiles sobre el uso de Skedda. Para ver a Skedda en acción, puedes reserve una demostración con nuestro equipo de ventas. Para obtener asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo directamente desde el producto o por correo electrónico a info@skedda.com.