Skedda lance de nouvelles fonctionnalités de gestion des visiteurs

Tu as parlé. Nous avons écouté. La gestion des visiteurs de Skedda n'a jamais été aussi performante ! Depuis son lancement officiel, nous avons ajouté de nouvelles fonctionnalités pour vous aider à créer plus facilement des expériences de visite sécurisées, efficaces et accueillantes.

Grâce à un processus d'enregistrement et de départ automatique plus rationalisé, à des améliorations apportées aux notifications automatisées et à de nouvelles façons de personnaliser vos invitations, Gestion des visiteurs de Skedda vous permet d'accueillir facilement vos clients, de garantir la conformité et de suivre toutes les visites sur le lieu de travail.

Les nouvelles fonctionnalités disponibles aujourd'hui incluent :

Enregistrements pour les visiteurs sans rendez-vous

Les clients peuvent se présenter dans vos locaux et planifier une visite sur demande ! Il suffit aux visiteurs de prendre rendez-vous, de s'enregistrer et de choisir la personne de votre organisation qu'ils souhaitent rencontrer. Une fois que cela sera finalisé, la personne de votre organisation choisie pour héberger votre visiteur en sera informée et la visite pourra commencer.

Pour en savoir plus sur l'enregistrement des visiteurs sans rendez-vous, consultez notre article de soutien.

Notes personnalisées pour les e-mails de gestion des visiteurs

Vous pouvez désormais inclure un message personnalisé dans chaque e-mail de confirmation envoyé à vos visiteurs. C'est idéal pour informer à l'avance vos visiteurs de tout besoin de savoir. Par exemple, vous pouvez demander à votre invité d'apporter son ordinateur portable pour collaborer. Partagez ces informations dans une note personnalisée afin que vos invités sachent tout ce dont ils ont besoin avant leur visite.

Pour en savoir plus sur la personnalisation des visites de vos clients, consultez notre article de soutien.

Notifications relatives aux lieux pour les activités liées aux visites

Tenez votre équipe au courant de toutes les activités des visiteurs sur votre site en envoyant tous notifications à l'adresse e-mail que vous avez spécifiée (dans votre Page des paramètres « de base ») chaque fois que des visites sont créées, mises à jour ou annulées par des utilisateurs non administrateurs. Cela permet à votre équipe de rester à jour afin de créer une expérience visiteur fluide, sécurisée et attrayante.

Pour en savoir plus sur les notifications relatives aux sites, consultez notre article de soutien.

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Processus d'enregistrement et de départ rationalisé

Vos visiteurs disposent désormais de plusieurs méthodes pour s'enregistrer et partir une fois arrivés à leur rendez-vous. Le fait de proposer différentes méthodes garantit que tous vos visiteurs peuvent s'enregistrer et partir en utilisant la méthode qui leur convient le mieux.

Accès administrateur

Vos administrateurs peuvent suivre les entrées et les sorties de vos visiteurs depuis la page « Visites » de votre compte Skedda. Auparavant, l'enregistrement et le départ n'étaient possibles que via la tablette que vous connectiez à Skedda. Désormais, vous pouvez tout gérer depuis la plateforme Skedda elle-même. Tout cela contribue à une expérience de visite fluide pour vos clients.

Pour en savoir plus sur l'enregistrement et le départ des administrateurs, consultez notre article de soutien.

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Enregistrement/départ sur tablette

Vos visiteurs peuvent désormais s'enregistrer/quitter leurs visites en interagissant directement avec la tablette physique que vous connectez à Skedda. Cette méthode est disponible en plus au code QR scannable préexistant que les visiteurs peuvent utiliser pour leur arrivée/leur départ.

Pour en savoir plus sur notre système d'enregistrement et de départ amélioré sur tablette, consultez notre article de soutien.

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Autres notifications d'équipe

Vous pouvez désormais spécifier les e-mails que vous souhaitez inclure dans toutes les notifications relatives aux visites envoyées pour votre établissement. Cette mise à jour permet à votre organisation de notifier toute autre équipe de nouvelles visites, de modifications apportées à des visites existantes ou d'arrivées de visiteurs. Par exemple, vous pouvez ajouter l'adresse e-mail de contact de votre équipe de sécurité afin qu'elle soit informée de toutes les visites dans vos locaux.

Pour en savoir plus sur l'ajout d'autres équipes pour les notifications liées aux visites, consultez notre article de soutien.

Comment démarrer avec Skedda Visitor Management

Avec Skedda Visitor Management, vous ne vous contentez pas de gérer les visiteurs ; vous sécurisez votre lieu de travail, améliorez l'efficacité et créez une expérience exceptionnelle pour les visiteurs.

Comment puis-je ajouter la gestion des visiteurs en tant que client de Skedda ?

Il est facile d'ajouter la gestion des visiteurs à votre solution Skedda existante. Contactez votre responsable de compte pour commencer ou suivez les trois étapes simples ci-dessous :

1. Il vous suffit de vous connecter à votre Compte Skedda.
2. Accédez au menu « Paramètres » et sélectionnez « Gestion des visiteurs ».
3. Choisissez « Activer gestion des visiteurs. »

Remarque: Le coût supplémentaire de la gestion des visiteurs est de 99$ par mois.

Comment puis-je essayer la gestion des visiteurs ?

Vous êtes nouveau à Skedda ? Créez votre compte Premium gratuit pour essayer la gestion des visiteurs dès aujourd'hui.

Vous pouvez également consulter Comment configurer Skedda en moins d'une heure pour en savoir plus sur la solution de gestion de l'espace de travail, notre les clients s'extasient sur G2.