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Über 85 Prozent der Unternehmen geben an, dass die „verstärkte Einführung neuer Technologien“ und die „Erweiterung des digitalen Zugangs“ die Faktoren sind, die den organisatorischen Wandel am ehesten vorantreiben werden (World Economic Forum).
Technologie ist das Herzstück erfolgreicher moderner Arbeitsplatztransformationen — und Unternehmen müssen diese neuen Tools nutzen und in ihre Arbeitsabläufe integrieren, um die Nase vorn zu haben. Laut einer aktuellen Studie von IDC werden die weltweiten Ausgaben für die digitale Transformation bis 2025 voraussichtlich 2,8 Billionen US-Dollar erreichen.
Unternehmen müssen die richtigen Tools nutzen, um ein funktionales, innovatives Arbeitsumfeld zu schaffen, das eine großartige Mitarbeitererfahrung unterstützt. In diesem Leitfaden erfahren Sie, was moderne Arbeitsplatztechnologie ist, warum sie wichtig ist und wie Ihr Unternehmen sie nutzen kann, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Arbeitsplatztechnologie ist eine Sammlung von Software, Hardware, Systemen und Tools, die in einer professionellen Umgebung verwendet werden, in der Regel zur Verbesserung von Produktivität, Kommunikation, Zusammenarbeit und Arbeitseffizienz. Die meisten Arbeitsplätze sind auf Technologie angewiesen, und die verwendete Technologie kann je nach Branche und Unternehmen innerhalb dieser Branchen sehr unterschiedlich sein und umfasst eine Reihe von Lösungen von Tischbuchungssoftware und Besuchermanagementsysteme zu Kommunikationsplattformen und fortschrittlichen Analysen.
Moderne Arbeitsplatztechnologie integriert Hardware (z. B. IoT-Geräte, Sensoren) und Software (z. B. cloudbasierte Plattformen), um Aufgaben zu automatisieren, die Ressourcenzuweisung zu verbessern und datengestützte Entscheidungen zu unterstützen. Diese Technologien ermöglichen es Mitarbeitern und Organisationen, intelligenter und nicht härter zu arbeiten. Das Ziel ist die Schaffung einer nahtloses Arbeitserlebnis unabhängig vom Arbeitsort.
Hier sind einige wichtige Arten von Arbeitsplatztechnologie:
Tools für die Kommunikation
Tools zur Produktivitätssteigerung
Cloud-Computing- und Speichertools
Tools für die Zusammenarbeit
Unternehmenssoftware
Automatisierung und künstliche Intelligenz (KI)
Tools für Cybersicherheit
Werkzeuge für das Büro
Arbeitsplatztechnologie wird auf verschiedene Weise eingesetzt, um die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern, Prozesse zu rationalisieren, die Kommunikation zu verbessern und Unternehmen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Alle Unternehmen verwenden ein gewisses Maß an Technologie. Einige werden sich schneller anpassen und neue Technologien nutzen als andere. Darüber hinaus werden ältere Technologien häufig durch neuere und effizientere Technologien ersetzt.
E-Mail ist beispielsweise eine gängige Technologie, die vor 30 Jahren kaum genutzt wurde, heute aber von praktisch jedem Unternehmen genutzt wird. Umgekehrt waren Faxgeräte vor 30 Jahren viel häufiger und werden heute nur noch selten verwendet, da E-Mail für die meisten Unternehmen viel schneller, billiger und effizienter ist.
Es gibt viele Technologien, von denen Arbeitnehmer erwarten, dass sie von den meisten Unternehmen eingesetzt werden. Dazu gehören Technologien wie Instant Messaging, um die Zusammenarbeit mit Kollegen einfacher und schneller zu gestalten, und Videokonferenz-Apps wie Zoom, wo die Nutzung seit der COVID-19-Pandemie exponentiell zugenommen hat, da immer mehr Menschen von anderen Orten als einem zentralen Büro aus arbeiten.
Im Allgemeinen bieten die meisten neuen Arbeitsplatztechnologien schrittweise Verbesserungen gegenüber älteren Technologien, und neuere Technologien werden als Reaktion auf sich ändernde Anforderungen am Arbeitsplatz entwickelt. Gelegentlich verändert Technologie die Arbeitsweise von Unternehmen jedoch so stark, dass Unternehmen sich scheinbar über Nacht anpassen und beginnen, die neue Technologie zu nutzen. Ein Beispiel ist generative KI, wie Tools wie ChatGPT, die es Mitarbeitern in verschiedenen Funktionen ermöglichen, effizienter zu arbeiten und Aufgaben viel genauer als zuvor zu erledigen.
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Unternehmen verlassen sich heutzutage stark auf Arbeitsplatztechnologie, um ihre Arbeit zu erledigen. Hybrides Arbeiten hat den Bedarf an nahtloser Arbeitsplatztechnologie verschärft, um die Belegschaft unabhängig vom Standort miteinander zu verbinden. Effektive Arbeitsplatztechnologie kann einem Unternehmen einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschaffen.
Hier sind die Vorteile der Integration von Arbeitsplatztechnologie:
Arbeitsplatztechnologie kann Mitarbeitern helfen, produktiver zu sein und in derselben (oder weniger) Zeit mehr zu erledigen. Zu diesen technischen Tools gehören ein besseres Aufgaben- und Projektmanagement (z. B. Trello oder Monday.com) bis hin zu Echtzeitdokumentationen (z. B. Google Drive und Notion).
Mitarbeiter müssen nicht mehr nebeneinander sitzen, um produktive Gespräche mit ihren Kollegen zu führen. Tools wie Videokonferenzplattformen (z. B. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet) überbrücken Lücken zwischen Teams an entfernten Standorten und Teams im Büro, während Videoaufzeichnungstools (z. B. Loom) dies einfacher machen asynchrone Kommunikation aktivieren für Arbeitnehmer, die möglicherweise in verschiedenen Zeitzonen leben. Diese Tools ermöglichen Kommunikation und Zusammenarbeit für Mitarbeiter, egal wo sie sich befinden.
Arbeitsplatztechnologie, die sich wiederholende Aufgaben automatisieren kann, ist eines der gängigsten technischen Tools am Arbeitsplatz. Einige Aufgaben, wie Dateneingabe, Rechnungsstellung und Planung von Vorstellungsgesprächen, sind relevante Beispiele für Arbeiten, die Mitarbeiter automatisieren können, sodass sie sich auf andere, weniger repetitive Aufgaben konzentrieren können.
Uhr: Dena Upton, Chief People Officer von Advisor360°, über den Einsatz von KI in der Personalabteilung
Technologie ermöglicht es, an mehr Orten als je zuvor zu arbeiten, und ermöglicht es den Mitarbeitern Wechseln Sie einfach zwischen Büro- und Remote-Umgebungen ohne Leistungen zu verlieren. Diese Tools, wie Skedda, würden es Unternehmen ermöglichen, in ihren Büros Geld zu sparen, indem sie ein Hot-Desk-Modell einführen, bei dem Mitarbeiter ihre Schreibtische buchen können, wann, wo und wie sie wollen.
Arbeitsplatztechnologie kann die Gemeinkosten für die Infrastruktur vor Ort, die IT-Wartung und die Ausgaben für Hardware reduzieren, indem sie die präventive Wartung mit Daten unterstützt, bevor das Problem aus dem Ruder läuft. Darüber hinaus gibt es Tools wie Software zur Arbeitsplatzverwaltung ermöglichen eine effiziente Nutzung von Büroräumen, was Unternehmen auch dabei helfen kann, die Kosten zu kontrollieren, indem Reduzierung des Platzbedarfs im Büro und anderer ungenutzter Ressourcen.
Ein moderner, technologiegestützter Arbeitsplatz zieht Talente an und bindet sie, indem Arbeitsabläufe optimiert und sich wiederholende Aufgaben automatisiert werden, sodass sich die Mitarbeiter mehr auf wichtige Aktivitäten konzentrieren können. Gute Technologie am Arbeitsplatz verbindet Teammitglieder über Standorte und Zeitzonen hinweg in einer hybriden Arbeitsumgebung.
Viele technische Tools für den Arbeitsplatz Daten und Analysen bereitstellen das kann Organisationen helfen, sich an sich ändernde Bedürfnisse anzupassen. Das Workplace-Analytics-Dashboard von Skedda bietet beispielsweise Informationen zur Raumnutzung, z. B. zu Tagen mit hohem Besucheraufkommen und zu den am häufigsten gebuchten Räumen. Unternehmen können diese Daten als Grundlage für die zukünftige Raumplanung verwenden.
Die Implementierung von Arbeitsplatztechnologie kann erhebliche Vorteile mit sich bringen, aber Unternehmen können vor Herausforderungen stehen, die den Erfolg ihrer digitalen Transformation behindern. Laut der Boston Consulting Group (BCG) verfehlen 70% der digitalen Transformationen ihre Ziele. Die Hindernisse zu verstehen und für sie zu planen, ist unerlässlich, um erfolgreich zu sein.
Hier sind die häufigsten technologischen Herausforderungen am Arbeitsplatz, auf die Sie sich vorbereiten sollten:
Mitarbeiter zögern möglicherweise, neue Tools einzuführen, weil sie Angst vor dem Unbekannten haben, weil sie mangelndes Verständnis haben oder Bedenken haben, dass ihre Arbeitsabläufe komplexer werden. Dies kann zu niedrigen Akzeptanzraten führen, was dazu führt, dass das technische Tool verschwendet wird, weil niemand es verwendet.
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Der Markt ist mit Technologielösungen für den Arbeitsplatz überflutet, was es für Entscheidungsträger schwierig und schwierig macht, die richtigen Tools auszuwählen. Von der Kostenabwägung über Kompromisse bei den Funktionen bis hin zur Überzeugung der Interessengruppen — diejenigen, die für die Beschaffung neuer technischer Tools verantwortlich sind, haben alle Hände voll zu tun, um das perfekte Tool zu finden.
Verschiedene Systeme funktionieren möglicherweise nicht gut zusammen. Das Fehlen von Integrationen mit dem aktuellen Tech-Stack und untereinander kann zu Ineffizienzen, Datensilos und Frustration unter den Mitarbeitern führen. Wenn technische Tools nicht miteinander verbunden sind, kann Dezentralisierung zu Verwirrung führen. Komplizierte Technologien, deren Verwendung frustrierend ist, können mehr Probleme als Lösungen schaffen.
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Cybersicherheitsbedrohungen stellen ein erhebliches Risiko bei der Implementierung von Arbeitsplatztechnologie dar. Systeme, die mit sensiblen Daten umgehen, sind besonders anfällig. Ein Mangel an starker Verschlüsselung kann zu einer Sicherheitsverletzung führen, bei der vertrauliche Patientendaten preisgegeben werden, was zu behördlichen Bußgeldern führen kann. Cyberbedrohungen erfordern ständige Wachsamkeit.
Uhr: Bernie Mehl, CEO von Kisi, über hybride Arbeitsplatzsicherheit
Unternehmen können bei der Implementierung neuer Arbeitsplatztechnologien mit Budgetbeschränkungen konfrontiert werden. Das Gleichgewicht zwischen Anfangsinvestitionen und langfristigen Ersparnissen kann schwierig sein, insbesondere für kleinere Organisationen oder gemeinnützige Organisationen.
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Bei der Bewertung der Arbeitsplatztechnologie ist es wichtig, zunächst das Ziel vor Augen zu haben. Wofür versuchen Sie eine Lösung zu finden? Haben Sie Probleme mit Zusammenarbeit, Sicherheit, Produktivität oder etwas anderem? Sobald Sie die Herausforderungen identifiziert haben, mit denen Sie konfrontiert sind, können Sie damit beginnen, die verschiedenen Tools und Technologien zu evaluieren, die Ihnen bei der Lösung dieser Herausforderungen helfen können.
Priorisieren Sie bei der Bewertung der Arbeitsplatztechnologie Folgendes:
Lösungen sollten mit Ihrem Unternehmen mitwachsen. Moderne Arbeitsplätze sind dynamisch. Angesichts der sich ändernden Bedürfnisse der Belegschaft, der Neudefinition flexibler Arbeitszeitpläne und der Weiterentwicklung der Zuständigkeiten verschiedener Rollen würden Unternehmen von einer Technologie profitieren, die mühelos nach oben oder unten skaliert werden kann, ohne dass kostspielige Ersetzungen oder Überholungen erforderlich sind.
Tools sollten benutzerfreundlich und intuitiv sein um die Adoption sicherzustellen. Die Mitarbeiter sollten in der Lage sein, sich ohne umfangreiche Schulung mit den Tools zurechtzufinden. Laut einer Userlane-Umfrage stimmen 88% der Mitarbeiter zu, dass ein frustrierender Softwareprozess der Schlüssel zu ihrer Zufriedenheit und Produktivität bei der Arbeit ist. Unternehmen profitieren davon, wenn ihre Mitarbeiter alle mit der neuen Technologie vertraut sind.
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Die Kompatibilität mit bestehenden Systemen ist entscheidend. Moderne Arbeitsplatztechnologie muss sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren lassen, um Datensilos und Ineffizienzen zu vermeiden. Zum Beispiel Tools wie Zapier ermöglichen es Unternehmen, unterschiedliche Software zu verbinden, z. B. eine Zugangskontrollplattform wie Kisi mit Skedda zu synchronisieren, um sicherere Arbeitsplätze zu schaffen.
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Angesichts der zunehmenden Cyberbedrohungen sind robuste Sicherheitsmaßnahmen nicht verhandelbar. Laut IBM und dem Ponemon Institute erreichten die durchschnittlichen Kosten von Datenschutzverletzungen im Jahr 2023 ein Rekordhoch von 4,45 Millionen US-Dollar, was einem Anstieg von 2% gegenüber 2022 entspricht. Es ist von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass Ihre aktuelle und zukünftige Technologie den Datenschutzstandards entspricht. Suchen Sie nach Tools mit starker Verschlüsselung, Multifaktor-Authentifizierung (MFA) und der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO.
Datengestützte Entscheidungen stehen im Mittelpunkt erfolgreicher Arbeitsplatzstrategien. Die besten Tools bieten umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Betriebsabläufe und der Mitarbeiterzufriedenheit. Zum Beispiel Plattformen für Arbeitsplatzmanagement wie Skedda bieten Analyse-Dashboards an, um die Bürobelegung und die Belegungstrends der Schreibtische zu verfolgen. Diese Daten ermöglichen es Unternehmen, Layouts zu optimieren und ungenutzte Flächen zu reduzieren.
Suchen Sie nach Tools, die Ihr Unternehmen an ihre Bedürfnisse oder Arbeitsabläufe anpassen kann. Zum Beispiel Skeddas robuste Regeln- und Rollen-Engine ermöglicht es Ihnen, Buchungen an Ihre organisatorischen Bedürfnisse anzupassen, von Abteilungen über Funktionen bis hin zu Arten von Aktivitäten. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, Ihren Arbeitsplatz so zu organisieren, dass er den Bedürfnissen Ihrer Teams bestmöglich entspricht.
Selbst bei den besten Tools können Störungen auftreten oder Updates erforderlich sein. Ein zuverlässiger Kundensupport sorgt für minimale Ausfallzeiten und eine schnelle Problemlösung. Das spart Zeit und Geld und führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit. Laut Hubspot war die Wahrscheinlichkeit, dass es sich bei 93 Prozent der Menschen um Stammkunden in Unternehmen mit exzellentem Kundenservice handelt, höher.
Erfahre mehr über Skedda's umfassende Support-Optionen, einschließlich Telefonsupport, E-Mail/Helpdesk, Chat und einem rund um die Uhr verfügbaren Helpcenter zur Unterstützung der Benutzer.
Es ist entscheidend, die anfänglichen Kosten mit der langfristigen Kapitalrendite (ROI) in Einklang zu bringen. Suchen Sie nach Tools, die einen klaren Mehrwert in Bezug auf Produktivitätssteigerungen oder Kosteneinsparungen aufweisen.
Die Verbesserung der Arbeitsplatztechnologie ist unerlässlich, um die Effizienz aufrechtzuerhalten, die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern und in einer sich entwickelnden Geschäftslandschaft wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Verbesserung der Arbeitsplatztechnologie ist keine einmalige Aufgabe, sondern ein fortlaufender Evaluierungs-, Schulungs- und Verbesserungsprozess.
Im Folgenden befassen wir uns mit umsetzbaren Strategien zur Optimierung der Arbeitsplatztechnologie:
Unternehmen wissen manchmal nicht einmal, wie ihr Tech-Stack genutzt wird. Ein Audit hilft dabei, Lücken, Redundanzen und Ineffizienzen in Ihrem Technologie-Stack zu identifizieren. Oft entdecken Unternehmen während dieses Prozesses Überschneidungen von Funktionen, zu wenig genutzte Tools oder veraltete Systeme. Ein Audit ermöglicht es Unternehmen, veraltete Systeme zu eliminieren und neue Technologien mit modernen Tools zu implementieren, um eine bessere Akzeptanz und optimierte Arbeitsabläufe zu gewährleisten.
Schritte zum Audit:
Investitionen in Technologie sind sinnlos, wenn die Mitarbeiter nicht wissen, wie sie sie effektiv einsetzen können. Regelmäßige Schulungen stellen sicher, dass die Tools ihr volles Potenzial entfalten, was zu einem besseren ROI und einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit führt.
Bewährte Methoden für Schulungen:
Unternehmen können zwar ihre Mitarbeiter schulen und ihnen umfassende Ressourcen zur Verfügung stellen, um ihnen beim Lernen zu helfen, aber manchmal fällt die Technologie aus und es sind Problemlösungen erforderlich, die über die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter hinausgehen. Daher ist es unerlässlich, sicherzustellen, dass Ihr Technologie-Stack am Arbeitsplatz unterstützt wird, falls etwas schief geht. Das kann in einem Helpdesk-Einreichungsformat sein, auf das jeder zugreifen kann.
Bewährte Methoden für den Support:
Das Feedback der Mitarbeiter ist von unschätzbarem Wert, um die Effektivität der Arbeitsplatztechnologie zu beurteilen und Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Die Einbindung der Mitarbeiter in den Evaluierungsprozess verbessert die Akzeptanzrate und stellt sicher, dass die Tools ihren Bedürfnissen entsprechen. Darüber hinaus können Mitarbeiter Verbesserungen vorschlagen, die unweigerlich den Prozess der Implementierung der Software und der Schulung der Mitarbeiter in ihrer Verwendung verbessern werden.
Methoden zum Sammeln von Feedback:
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Die regelmäßige Überwachung der Leistung von Arbeitsplatztechnologien hilft Unternehmen dabei, deren Auswirkungen auf Produktivität, Mitarbeiterengagement und betriebliche Effizienz zu messen. Analysen können Aufschluss darüber geben, wie Tools eingesetzt werden und wo Verbesserungen erforderlich sind.
Wichtige zu überwachende Kennzahlen:
Die Auswahl und Implementierung von Arbeitsplatztechnologie erfordert eine durchdachte Planung und Bewertung. Das Ignorieren kritischer Überlegungen kann zu Ineffizienzen, Ressourcenverschwendung oder fehlgeschlagener Einführung führen. 24% der Unternehmensleiter gaben an, dass ihre neuen Softwareimplementierungen aufgrund der schlechten digitalen Akzeptanz und anderer verwandter Faktoren die gewünschten Ziele in weniger als der Hälfte der Fälle erreichten (Userlane).
Wenn Sie beispielsweise nach einem Arbeitsplatzmanagementsystem suchen, möchten Sie sicherstellen, dass es zur Zentralisierung des Arbeitsplatzbetriebs beiträgt. Das heißt Verwaltung deiner Räume, Dienstleistungen, Lieferungen, Bürobesucher und mehr von einer integrierten Arbeitsplatzplattform aus. Darüber hinaus möchten Sie sicherstellen, dass das Tool einfach zu verwenden und zu implementieren ist. Ist dies nicht der Fall, sollten Sie darauf vorbereitet sein, während des gesamten Implementierungsprozesses umfassende Schulungen und Unterstützung anzubieten.
Hier sind die wichtigsten Überlegungen zur Arbeitsplatztechnologie:
Die Kosten sind einer der wichtigsten Faktoren bei der Bewertung der Arbeitsplatztechnologie. Unternehmen müssen vor einer Investition den ROI ermitteln und dabei die anfänglichen Ausgaben gegen die langfristigen Vorteile wie höhere Effizienz oder Kosteneinsparungen abwägen.
Stellen Sie sicher, dass Branchenvorschriften wie GDPR, HIPAA oder ISO-Standards eingehalten werden, insbesondere beim Umgang mit sensiblen Daten. Die Technologie am Arbeitsplatz sollte die Compliance-Anforderungen erfüllen, um rechtliche Probleme oder Bußgelder zu vermeiden.
Nicht jede einzelne Technologie passt zu Ihrem Unternehmen. Bevor Sie ein neues Tool einführen, sollten Sie sich mit Ihren wichtigen Dingen und netten Dingen vertraut machen. Suchen Sie dann nach Tools, die auf Ihre Branche oder Ihren Arbeitsablauf zugeschnitten sind, um sicherzustellen, dass die Funktionen den Anforderungen Ihrer Mitarbeiter und Ihres Unternehmens entsprechen.
Technologie am Arbeitsplatz funktioniert nicht in Silos. Jedes Unternehmen wird mehrere technische Tools verwenden, um seine Arbeit zu erledigen. Um sicherzustellen, dass neue Tools die Produktivität und den Betrieb verbessern, anstatt sie zu behindern, müssen Unternehmen jede neue Arbeitsplatztechnologie nahtlos in bestehende Systeme integrieren, um betriebliche Engpässe zu vermeiden.
Selbst die beste Technologie wird scheitern, wenn Mitarbeiter sich weigern, sie zu nutzen. Unternehmen können die Akzeptanzrate erhöhen, indem sie die Nutzer frühzeitig in den Entscheidungsprozess einbeziehen und ihre Bedenken an stellen Sie den Erfolg der technischen Implementierung sicher.
Schlecht konzipierte Technologien können auch Mitarbeiter frustrieren und zu niedrigeren Akzeptanzraten führen. Bei den Tools sollten Benutzerfreundlichkeit und eine intuitive Oberfläche im Vordergrund stehen, damit neue Benutzer sie leicht erlernen können. Ein gutes UX-Design reduziert die Reibung, die Mitarbeiter beim Erlernen neuer Technologien empfinden könnten.
Die Implementierung neuer Technologien, deren Anpassung an Ihren aktuellen Tech-Stack und die Verwaltung der Änderungen können langwierig und mühsam sein. Auf dem Weg dorthin benötigen Sie Verbündete, die Sie auf Ihrem Weg begleiten und alle Fragen beantworten können, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Das ist wo ausgezeichneter Kundensupport leistet einen großen Beitrag, da sie Ihnen und Ihrem Unternehmen helfen können, so schnell wie möglich erfolgreich zu sein.
Mithilfe von Tools für die Arbeitsplatztechnologie können Sie Ihre Arbeitsabläufe optimieren, um Produktivität, Zusammenarbeit und Engagement zu verbessern, was letztendlich dazu führt, dass Sie Ihre Geschäftsziele erreichen und einen positiven ROI erzielen. In der Hybrid-Ära bedeutet das Tools zur Verwaltung Ihrer Büroräume Zusammenarbeit und Kommunikation, Sicherheit, Projektmanagement und fundierte Entscheidungsfindung.
Hier sind einige allgemeine Merkmale, die Sie berücksichtigen sollten, und Funktionen, auf die Sie achten sollten:
Alle Tools für Kommunikation und Zusammenarbeit sollten die Kommunikation verbessern und verbessern, anstatt Ihr Unternehmen und Ihre Prozesse möglicherweise noch komplexer zu machen. Daher sollten alle Tools für Kommunikation und Zusammenarbeit Folgendes beinhalten:
70% der Unternehmen bieten heute Arbeitsflexibilität an (Flex Index). Mit Flexibilität geht eine andere Art der Verwaltung Ihres Arbeitsplatzes einher. Unternehmen sollten Folgendes in Betracht ziehen Optimierung eines Büroraums das nicht die gesamte Belegschaft an einem bestimmten Tag unterbringen muss, indem es Tools für das Raummanagement verwendet, wie zum Beispiel:
Erfahre mehr: Was ist Raummanagement? Bedeutung von Büroraummanagement
Da Datenhacking und andere Sicherheitsbedenken für Unternehmen zunehmend an Bedeutung gewinnen, sollten Investitionen in Cybersicherheit bei jedem Unternehmen ganz oben auf der Liste stehen. Es ist wichtig, den Technologieeinsatz und die Schulung der Mitarbeiter in Einklang zu bringen, um Cybersicherheitsbedrohungen wie Phishing-E-Mails zu erkennen. Zu den gängigsten Funktionen, bei denen Cybersicherheitstools helfen können, gehören:
Automatisierungs- und KI-Tools können alle dazu beitragen lösen Sie die Herausforderung der Effizienz am ArbeitsplatzSo können sich Ihre Mitarbeiter auf weniger routinemäßige Aufgaben konzentrieren. Automatisierungstools können in verschiedene Kategorien unterteilt werden, darunter:
Wie KI und Automatisierung helfen auch Tools zur Mitarbeiterproduktivität den Mitarbeitern dabei, ihre Fortschritte bei der Erreichung von Zielen zu verfolgen, ihre täglichen Aufgaben und Arbeitsbelastungen zu organisieren, ihre Zeit zu verwalten und vieles mehr. Produktivitätstools können bei Herausforderungen helfen, darunter:
Arbeitnehmer arbeiten von mehr Orten aus, haben unterschiedliche Arbeitsstile und haben einen vielfältigeren Hintergrund als je zuvor. Unternehmen müssen daher Folgendes bereitstellen Tools, die flexibel und anpassungsfähig sein können an die Standorte, Bedürfnisse und Erfahrungen verschiedener Mitarbeiter, wie z. B.:
Ob Aktualisierung alter Technologien oder Einführung neuer, 70% der digitalen Transformationen verfehlen ihre Ziele (Boston Consulting Group). Daher müssen Unternehmen vorher die besten Vorbereitungen treffen Implementierung von Arbeitsplatztechnologie. Andernfalls kann dies zu zusätzlichen Kosten, Ressourcenverschwendung und Frustration führen.
Im Folgenden finden Sie einen fünfstufigen Prozess, mit dem Sie Arbeitsplatztechnologie effektiver implementieren können:
Bei der Entscheidung, neue Technologien am Arbeitsplatz zu implementieren, sollten Unternehmen zunächst alle Interessengruppen identifizieren, die die Technologie nutzen werden. Wird es das gesamte Unternehmen, eine bestimmte Abteilung oder sogar ein Team oder eine Einzelperson sein? Wenn Sie wissen, wer am stärksten von dem neuen Tool betroffen sein wird, können Sie Ihre Kommunikation so anpassen, dass Bedenken im Frühstadium ausgeräumt werden.
Es ist wichtig, in erster Linie den Nutzen der Technologie für die Menschen hervorzuheben, die sie nutzen. Wird es helfen, sie produktiver zu machen oder die Zusammenarbeit mit Kollegen zu erleichtern? Es ist wichtig, mit den Vorteilen zu beginnen und dann sicherzustellen, dass die Mitarbeiter über die richtigen Ressourcen verfügen, um sich darin zu schulen, die Technologie optimal zu nutzen und zu nutzen.
Sobald Sie wissen, wer die Technologie einsetzen wird und welchen Zweck Sie erreichen möchten, müssen Sie finden Sie die richtigen Tools, um die Technologie aufeinander abzustimmen mit Geschäftsanforderungen. Das kann bedeuten, im Internet zu suchen oder in Ihrem Netzwerk nachzufragen. Wenn ein Produkt eine kostenlose Testversion anbietet, sollten Sie diese möglicherweise testen, um sich von den vollen Funktionen der Technologie zu überzeugen, bevor Sie sich dafür entscheiden.
Unternehmen müssen alle Benutzer auf den neuesten Stand bringen, sobald sie das Tool implementiert haben. Dies würde auch zu einem reibungsloseren Änderungsmanagement und höheren Akzeptanzraten führen. Bieten Sie ein umfassendes Onboarding an und Schulung für neue Tools während der Umsetzung, mit offenen Kommunikationskanälen für Fragen und Anliegen der Mitarbeiter.
Schließlich sollten regelmäßige Technologieüberprüfungen durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass die Technologie so funktioniert, wie sie verwendet werden sollte. Wenn Unternehmen wachsen und reifen, können sich die technischen Möglichkeiten am Arbeitsplatz ändern. Durch eine regelmäßige Überprüfung der verwendeten Tools kann sichergestellt werden, dass sich die Tools nicht überschneiden. Unternehmen sollten auch die Wettbewerbslandschaft regelmäßig überprüfen, um festzustellen, ob andere Tools die Herausforderungen, die Sie zu lösen versuchen, besser lösen können.
Der moderne Arbeitsplatz ist da. Technologie ist derzeit die Norm und wird auch in Zukunft eine größere Rolle spielen. KI war das transformative technische Tool für den Arbeitsplatz, das in diesem Jahr entwickelt wurde, um Arbeitsplätze im Sturm zu erobern. LinkedIn prognostiziert, dass KI im Jahr 2025 am Arbeitsplatz für mehr Wellen sorgen wird. Dazu gehört auch, den Weg für eine kürzere Arbeitswoche zu ebnen und zum Aufbau integrativerer Arbeitsplätze beizutragen.
Hier sind fünf Technologietrends am Arbeitsplatz, die wir für das nächste Jahr erwarten:
KI wird am Arbeitsplatz immer häufiger eingesetzt, von prädiktiven Analysen bis hin zu virtuellen Assistenten. KI-gestützte Automatisierung verändert die Abläufe am Arbeitsplatz, indem sie sich wiederholende Aufgaben rationalisiert, die Entscheidungsfindung verbessert und menschliche Fehler reduziert. Sie wird zu einem Eckpfeiler moderner Arbeitsplätze und ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf höherwertige Aufgaben zu konzentrieren.
81% der Mitarbeiter bevorzugen irgendeine Form von flexibler Arbeit. Hybrides Arbeiten wird sich durchsetzen, und Technologie ist entscheidend, um die Kluft zwischen Mitarbeitern im Büro und Mitarbeitern im Homeoffice zu überbrücken. Der Fokus liegt jetzt auf Arbeitsplatztechnologie, die die Zusammenarbeit, Flexibilität und Produktivität verbessert und gleichzeitig Optimierung der Raumnutzung. Tools, die flexible Arbeitszeiten und Bürolayouts unterstützen, werden dominieren.
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In einer Umfrage von Johnson Controls und Forrester Research gaben 80 Prozent der Befragten an, dass die Umsetzung oder Verbesserung ihrer Nachhaltigkeitsbemühungen oberste Priorität hat. Nachhaltigkeit ist keine Option mehr — sie ist eine strategische Priorität für Unternehmen auf der ganzen Welt. Umweltfreundliche Technologien am Arbeitsplatz werden sich darauf konzentrieren, die Umweltbelastung zu reduzieren und gleichzeitig die Effizienz zu verbessern. Auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Lösungen, wie energieeffiziente Geräte und papierlose Arbeitsabläufe, werden an Bedeutung gewinnen.
Neue Arbeitsplatztechnologien werden das Zusammenarbeitserlebnis mit Teammitgliedern an entfernten Standorten verbessern. Tools für Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) sind zwei dieser Tools. AR verbessert die reale physische Welt, indem digitale Elemente in sie integriert werden, während VR eine vollständig digital gerenderte virtuelle Umgebung verwendet. Durch die Kombination der beiden können immersive Erlebnisse geschaffen werden, die die Zusammenarbeit aus der Ferne zum Leben erwecken und das Teamengagement fördern.
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Cyberbedrohungen wie Phishing, Ransomware und Datenschutzverletzungen stellen erhebliche Risiken für Unternehmen jeder Größe dar. Prognosen zufolge wird Cyberkriminalität bis 2025 Schäden in Höhe von 10,5 Billionen US-Dollar kosten (Cybersecurity Ventures). Bei diesen Schäden handelt es sich um die Kosten von Datenschutzverletzungen, gestohlenen Geldern, Diebstahl geistigen Eigentums, Betriebsunterbrechungen und der Wiederherstellung nach einem Angriff. Da Unternehmen immer mehr digitale Tools einsetzen, hat der Bedarf an robuster Cybersicherheit zugenommen. Der Schutz von Daten in einer technologiegetriebenen Umgebung wird weiterhin oberste Priorität haben.
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Die Technologie am Arbeitsplatz entwickelt sich rasant, und die Arbeitsplätze müssen sich an die Art der Arbeit und die zur Erledigung der Arbeit verwendeten Werkzeuge anpassen.
Die COVID-19-Pandemie hat in jüngster Zeit zu einer der bedeutendsten Veränderungen in Bezug auf die Art und Weise, wie und wo Menschen arbeiten, geführt. Die Pandemie führte zu einem massiven Anstieg der Zahl der Mitarbeiter, die ausschließlich von zu Hause aus arbeiten, da Unternehmen ihre Büros schlossen und soziale Distanzierung durchsetzten. Dies führte auch zu einer nachfolgenden Zunahme hybrider Arbeitssituationen, bei dem von den Mitarbeitern erwartet wird, dass sie sich zwischen 1 und 4 Tagen pro Woche (außerhalb einer typischen fünftägigen Arbeitswoche) in einem Büro melden. Dieser Wandel führt zu einer Nachfrage nach Technologielösungen für den Arbeitsplatz, wie Softwarelösungen für Tischbuchungen wie Skedda, damit Mitarbeiter in einer flexiblen Arbeitsumgebung schnell und einfach Schreibtische buchen können.
KI hat auch für massive Störungen gesorgtund ermöglicht es Wissensarbeitern, produktiver als je zuvor zu werden. Dadurch konnten sich die Mitarbeiter weniger auf routinemäßige, sich wiederholende und mühsame Aufgaben konzentrieren und sich mehr auf Funktionen konzentrieren, die für KI ungeeignet sind, wie z. B. kreative und menschenorientierte Aufgaben. Der KI-Trend wird sich fortsetzen und sich in allen Aspekten der Arbeitsplatztechnologie zeigen, von der Kommunikation und Zusammenarbeit bis hin zur Aufgabenautomatisierung und allem dazwischen. Dies wird sich auf alle Abteilungen des Unternehmens auswirken, von der Personalabteilung über das Marketing und den Vertrieb bis hin zur Technik.
Schließlich wird die Arbeitsplatztechnologie stärker integriert sein als je zuvor. Viele Tools, die Arbeitnehmer verwenden, werden arbeiten synchron mit all ihren anderen Tools um ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Wir beobachten diesen Trend bereits bei Slack und Microsoft Teams, wichtigen Kommunikationstools, die viele Unternehmen verwenden mit anderen Tools integrieren zur Verbesserung der Zusammenarbeit und Produktivität.
In der Zukunft der Arbeitsplatztechnologie geht es darum, die Zusammenarbeit zu verbessern, die Effizienz durch Automatisierung zu steigern und dem Wohlbefinden der Mitarbeiter Priorität einzuräumen. Da die Tools zunehmend integriert, intelligent und personalisiert werden, werden die Mitarbeiter ein reibungsloseres Arbeiten in physischen und digitalen Umgebungen haben. Technologie wird ein Katalysator für flexiblere, kollaborativere und nachhaltigere Arbeitspraktiken sein, von denen sowohl Arbeitnehmer als auch Arbeitgeber profitieren.
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