Tour d'horizon des produits de février 2026

C'est un autre mois de février dans les livres, les gars. Dans Le tour d'horizon du mois de janvier, j'ai mentionné qu'il nous restait environ un mois pour adopter officiellement nos habitudes de résolutions du Nouvel An. Considérez ceci comme votre dernière mise à jour de statut : nous sommes presque arrivés à la barre mythique des 66 jours. Si l'habitude persiste, meilleure chance l'année prochaine. Si vous êtes toujours aussi fort, restez concentré, vous avez environ une semaine pour le rendre permanent.

Une habitude qui jamais meurt cependant : notre équipe produit met à jour Skedda avec la même régularité que l'équipe olympique norvégienne de ski de fond.

Ce mois-ci, nous avons lancé quelques versions qui aideront les espaces de travail à mieux fonctionner, à faciliter les réunions et à faire en sorte que les administrateurs aient un peu moins l'impression d'être un bouton de transfert humain.

Le thème : La bonne information, au bon endroit

Les mises à jour de février tournent toutes autour d'une seule idée : réduire la coordination manuelle et les problèmes de communication qui en découlent. Qu'il s'agisse de transmettre les informations de réservation aux personnes qui en ont réellement besoin, de créer automatiquement des liens Zoom pour les réservations de chambres synchronisées ou de renforcer le flux de travail d'approbation des réservations, l'objectif est le même : réduire le chaos quotidien lié à la gestion des informations de réservation entre les équipes et les ressources.

Voici les nouveautés :

Règles de notification

La plupart des réservations de salles de réunion comportent un tas de détails supplémentaires qui importent à différentes personnes. La restauration doit être au courant du déjeuner. Le service informatique a besoin d'être informé de la demande audiovisuelle « veuillez apporter trois adaptateurs et un miracle ». Les installations ont besoin de savoir si la configuration de la pièce est sur le point de devenir bizarre. Le problème, c'est que ces informations se retrouvent souvent dans la boîte de réception d'une personne, et puis toutes les autres... espèrent que tout ira pour le mieux.

C'est pourquoi nous avons construit Règles de notification. Il s'agit d'un moyen simple et configurable d'envoyer automatiquement un e-mail aux bonnes personnes lorsqu'une réservation correspond à certains critères, afin que les administrateurs n'aient pas à jouer à un routeur humain toute la journée.

Grâce aux règles de notification, vous pouvez :

• Choisissez lequel espaces la règle s'applique à
• Choisissez des déclencheurs tels que réservation créée, demandée, mise à jour, annulée (et plus encore)
• Envoi conditionnel basé sur réponses aux champs personnalisés (en utilisant la logique ET/OU)
• Ajoutez un ou plusieurs destinataires (qui confirmeront par e-mail d'inscription avant l'activation de la règle)

Le résultat : des flux de travail automatisés où les informations de réservation et les besoins en matière de services parviennent de manière fiable aux personnes qui peuvent réellement y donner suite.

Ceci est particulièrement utile pour :

• Routage des services (restauration, configuration des salles, assistance informatique/audiovisuelle) sur la base d'un accueil personnalisé sur le terrain
• Visibilité des administrateurs afin que les responsables de l'espace sachent ce qui se passe dans les pièces dont ils sont propriétaires
• Une communication sans goulots d'étranglement, notamment en envoyant des e-mails à des parties prenantes extérieures à Skedda sans chaînes de transfert interminables

Configuration

Accédez à Paramètres → Paramètres de notification → Règles de notification, puis créez votre première règle en sélectionnant des espaces, des déclencheurs, des conditions facultatives et des destinataires.

Vous souhaitez envoyer des notifications de manière conditionnelle en fonction des champs personnalisés de votre formulaire de réservation ? Ajoutez-les sous Paramètres → Paramètres de réservation → Champs personnalisés → Ajouter un autre champ, puis ajustez vos conditions d'inclusion pour vous assurer que le champ apparaisse dans les bons formulaires de réservation.

En savoir plus : Demandes de service d'itinéraire avec règles de notification

Intégration de Zoom

Le travail hybride a le don de transformer une réunion en quatre tâches distinctes : réserver la salle, créer l'invitation, générer le lien vidéo, puis tout recommencer lorsque quelque chose change inévitablement. Nous avons donc corrigé une grande partie de cela.

Skedda prend désormais en charge une intégration native de Zoom, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent ajouter des liens Zoom directement vers des réservations synchronisées avec leur calendrier, et Skedda gère le reste automatiquement.

Voici comment cela fonctionne :

• Votre administrateur connecte Zoom une fois au niveau de la salle
• Les utilisateurs sélectionnent Zoom comme option de visioconférence lors de la réservation d'un espace Skedda synchronisé avec votre calendrier interne (Google ou Outlook)
• Skedda crée automatiquement la réunion Zoom et place le lien dans :
  
  • détails de réservation à Skedda
  • l'événement du calendrier synchronisé
  • Zoom lui-même

La meilleure partie ? Vous n'êtes pas bloqué sur une seule plateforme vidéo. Vous pouvez toujours utiliser l'option de conférence native de votre solution de calendrier (Teams pour Outlook, Meet pour Google) et choisir celle qui vous convient le mieux par réunion. Les réunions hybrides doivent rester flexibles, et désormais vos réservations peuvent l'être également.

En savoir plus : Liens vers les réunions Zoom à Skedda

Améliorations apportées à l'approbation des réservations

L'approbation des réservations a connu un grand moment en janvier. L'objectif du mois de février était de l'améliorer encore, sur la base de véritables commentaires des équipes qui l'utilisaient au quotidien.

Ce qui s'est amélioré :

Synchronisation unidirectionnelle plus fluide du calendrier : Les réservations approuvées dans des espaces synchronisés unidirectionnels apparaissent désormais dans votre calendrier interne avec les informations correctes sur les participants et les détails de la visioconférence.

Des e-mails de demande de réservation plus utiles, comprenant désormais :

• Un lien direct vers le tableau de bord des demandes de réservation
• Toutes les informations de réservation personnalisées supplémentaires que vous avez configurées dans votre établissement (comme les notes de confirmation par e-mail, les conditions générales, etc.)

Effacer l'horodatage des demandes : Les demandes de réservation indiquent désormais l'heure exacte à laquelle elles ont été soumises, ce qui facilite leur approbation selon le principe du premier arrivé, premier servi en cas de besoin.

Un tableau de bord plus convivial pour les appareils mobiles : Nous avons mis à jour le tableau de bord des demandes de réservation dans le Application mobile Skedda avec une mise en page plus claire et plus intuitive pour faciliter la navigation lors de vos déplacements.

Approuvez avec une note : Les administrateurs peuvent désormais ajouter une note rapide aux demandes de réservation approuvées

En savoir plus : Skedda lance les approbations de réservations

C'est le mois de février

Les versions de février étaient centrées sur l'automatisation qui permet de tenir les bonnes personnes informées, sans que les administrateurs ne se transforment en machines de transfert à plein temps : des règles de notification qui acheminent les détails des réservations et les demandes de service vers la bonne boîte de réception, une intégration Zoom qui rend les réservations de chambres synchronisées instantanément prêtes à être diffusées en vidéo, et des améliorations des approbations de réservation qui rendent les flux de demandes plus clairs et plus complets.

Le mois a-t-il été chargé ? Absolument. Allons-nous ralentir ? Aucune chance. 2026 ne fait que commencer, et nous en avons encore plein d'autres à venir.

Vous souhaitez rester au courant de ce que nous expédions ? Gardez un œil sur notre page de mises à jour des produits. Et si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.