Calificado como Gestión de Espacios n.º 1, 2026

Skedda vs. Robin:
Mejor soporte, precios más predecibles

Skedda ofrece a cada cliente un soporte ágil y de alta calidad sin coste adicional, sin planes de servicio por niveles ni muros de pago por funciones. Su precio predecible por espacio está diseñado para entornos de trabajo híbridos, donde el precio por usuario puede volverse rápidamente costoso.

Con la confianza de más de 8.000 clientes
3.1 millones de usuarios en todo el mundo
Skedda Product

Por qué los equipos se pasan de Robin a Skedda

Skedda utiliza precios por espacio con soporte, planos de planta, reglas de reserva y análisis incluidos, funcionalidades por las que Robin a menudo cobra un extra.
Meeting Room and Conference Room Booking Software

Paga por Espacios,
No por Número de Empleados

El precio por usuario de Robin suena razonable hasta que realmente haces los cálculos para un equipo híbrido.Supongamos que su empresa tiene 200 empleados y 50 escritorios reservables. Con Robin, usted paga por 200 usuarios, incluyendo a cada persona de un equipo remoto que viene a la oficina dos veces al mes. Con el precio típico de Robin de $5 a $8 por usuario al mes, eso es de $1,000 a $1,600 al mes, solo por las licencias de usuario. El plan Premier de Skedda cuesta $349 al mes y cubre usuarios ilimitados para esos 50 espacios.El modelo por usuario fue diseñado para software donde todos usan el producto por igual. La gestión de espacios no funciona así. Cinco personas comparten una sala de conferencias. Diez empleados rotan en tres escritorios. El modelo por espacio de Skedda valora el software de la manera en que las oficinas realmente funcionan.
Skedda Interactive Floor Plan

Soporte de Clase Mundial
Sin Costo Adicional

Los clientes de Robin en G2 señalan con frecuencia los lentos tiempos de respuesta y el acceso limitado a soporte competente en los planes estándar. Obtener ayuda más rápida y sustancial de Robin requiere pagar por el soporte VIP, un nivel de pago adicional a la suscripción base.Todo cliente de Skedda con el plan Premier recibe soporte 24/5 por chat en vivo y teléfono, incluido. Sin niveles de soporte que comprar. Sin lista de espera. Sin "envíe un ticket y le responderemos".Esto es lo más importante cuando estás en medio de la implementación y algo no funciona como debería. Un proveedor que atiende el teléfono ofrece una experiencia diferente a uno que primero te remite a la documentación.
Parking Conditions

Reglas de Reserva Personalizadas para Sus Necesidades

Las reglas de reserva de Robin pueden manejar la mayoría de las situaciones básicas con las que se enfrentan muchos lugares de trabajo, incluyendo la reserva basada en prioridades y los tiempos mínimos/máximos. El motor de reglas de Skedda cubre casos adicionales para lugares de trabajo que necesitan opciones de control y configuración adicionales para sus políticas de reserva.  Los tiempos de búfer (el espacio entre reservas, que da tiempo a las salas para ser limpiadas o reconfiguradas) no están disponibles en Robin. Las cuotas de usuario, que limitan el número de reservas que una persona o grupo puede tener por día o semana, están ausentes. Lo más importante es que las reglas de aprobación de reservas de Robin son muy limitadas: solo se pueden aplicar a salas que estén sincronizadas con su calendario externo. Con Skedda, puede hacer que cualquier escritorio o sala sea "primero por solicitud" sin estar vinculado a una sincronización de calendario externo. Esto no son casos excepcionales. Cualquier equipo de instalaciones que gestione espacios compartidos en una empresa en crecimiento se encuentra con los tres en cuestión de semanas desde la puesta en marcha. Skedda gestiona condiciones de reserva ilimitadas en Premier, junto con tiempos de búfer, cuotas, flujos de trabajo de aprobación reales, ventanas de reserva y roles de administrador personalizados. El motor de reglas es una de las principales razones por las que los clientes eligen Skedda en lugar de herramientas que ofrecen una gobernanza más sencilla.
Interactive Floor Plan

Los planos de planta y las analíticas vienen incluidos con la suscripción

Dos de las cosas que más les importan a los usuarios al evaluar una plataforma de gestión de espacios tienen un costo adicional en Robin: cómo se ve la oficina y cómo se está utilizando.Las actualizaciones de planos de planta en Robin conllevan un cargo adicional más allá de la suscripción base. Si tu equipo cambia un departamento, renueva un piso o añade nuevos espacios, le estás pagando a Robin para que actualice el mapa. Skedda crea tu plano de planta en dos días hábiles, y cualquier cambio posterior está incluido, siempre.Las analíticas significativas de Robin requieren un complemento de pago. Esas que te indican qué espacios están subutilizados, cuándo la demanda alcanza su punto máximo y cómo ha cambiado el comportamiento con el tiempo. Skedda incluye su panel completo de información en todos los planes, con hasta 7 años de retención de datos en Premier. No se requiere ningún complemento.

Tabla comparativa de características

Última verificación: mayo de 2026. La información de la competencia se obtuvo de los materiales publicados de Robin y de inteligencia de ventas verificada. Los precios de Robin no se publican a partir de abril de 2026; los rangos reflejan la investigación de mercado.

Característica

Skedda

Robin

Precios
Por usuario
Por espacio (usuarios ilimitados)

Modelo de precios

No (contactar a ventas)
Sí: Plus a partir de $249/mes, Premier a partir de $349/mes

Precios publicados

$1.000–$1.600/mes
$396/mes (Premier)

Costo estimado (200 usuarios, 50 espacios)

Reservas y Espacios

Reserva de escritorios

Reserva de salas de reuniones

Planos interactivos

$396/mes (Premier)
Actualizaciones de planos: complemento de pago

Tipos de espacios reservables

Todos los tipos de recursos compatibles, incluidos escritorios, salas, aparcamiento, equipos, taquillas, categorizados por etiqueta
Escritorios, salas, plazas de aparcamiento, taquillas

Aplicación móvil (iOS + Android)

Sincronización bidireccional de calendario (M365 + Google)

Sincronización bidireccional completa, incluidos los enlaces de conferencia
No sincroniza enlaces de conferencias virtuales

Aplicación de Microsoft Teams

Incluido en Premier
Gobernanza y Normas

Tiempo de holgura entre reservas

Condiciones de reserva granulares (reglas de elegibilidad)

La disponibilidad depende del plan
Ilimitado en Premier

Cuotas de reserva por usuario

Ventanas de reserva (límites de reserva anticipada)

Flujos de trabajo de aprobación

limitado; requiere sincronización con calendario externo

Check-in/check-out automático

Retraso reportado de hasta 45 min

Roles de administrador personalizados

Análisis

Panel de uso

Análisis avanzados adicionales
Incluido en todos los planes

Retención de datos

Hasta 7 años (Premier)
No especificado

Seguimiento de ocupación (WiFi, QR, IP)

Requiere interactuar manualmente con la aplicación
Detección pasiva a través de la aplicación complementaria

Exportación de datos

Soporte e incorporación

Soporte en vivo incluido

Solo soporte estándar; el soporte VIP tiene un costo adicional
Chat 24/5 (Plus), chat + teléfono (Premier)

Soporte VIP / premium

Incluido en Premier
Complemento de pago

Soporte de implementación dedicado

Disponible; la incorporación VIP probablemente tenga un costo adicional (no confirmado)
Seguridad e integraciones

SSO SAML

Aprovisionamiento SCIM

Integración con Microsoft 365

Integración con Google Workspace

Integración con Slack

Gestión de visitantes

Complemento adicional de $99/mes
Complemento de pago; precio no publicado (anteriormente $250/edificio/mes)

Programación con IA / resolución de conflictos

Requiere interactuar manualmente con la aplicación
Agente de programación de IA diferenciado

Cuatro preguntas que debe hacerse antes de elegir

Solicitar una demostración
Robin cobra por las actualizaciones de planos de planta. Skedda permite ediciones ilimitadas de planos de planta sin costo adicional, en cualquier momento.
El complemento VisMan de Robin es un complemento con precio aparte (precios no publicados a abril de 2026; anteriormente $250/edificio/mes). El complemento de gestión de visitantes de Skedda cuesta $99/mes — confirme los precios actuales de Robin antes de citar comparaciones de precios.
Los clientes de Robin en G2 señalan con frecuencia tiempos de respuesta lentos en el soporte estándar, y el soporte premium tiene un costo adicional. Skedda ofrece soporte de alta calidad y respuesta rápida a cada cliente sin costo adicional.
El modelo por usuario de Robin significa que pagas la misma tarifa por alguien que visita una vez al mes que por alguien que viene todos los días. El modelo por espacio de Skedda no te penaliza por patrones de asistencia flexibles o híbridos.
Con la confianza de miles de usuarios en todo el mundo
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Por qué más de 8.000 equipos eligen Skedda

Líderes de instalaciones, equipos de TI y gerentes de oficina sobre cómo es gestionar su lugar de trabajo con Skedda.
#1 Gestión de Espacios, 2026
Líder 3 años consecutivos
Configuración Más Sencilla, 2024
Mejor Soporte, 2026
#1 Gestión de Espacios, 2026
"La experiencia ha sido de primera categoría."
"Obtuvimos una plataforma fácil de implementar que se adaptó al 100% a nuestras necesidades sin nada superfluo... una solución a más largo plazo para un problema creciente de espacio en nuestra oficina."
-Amanda Galaydick
Gerente de Instalaciones y Operaciones, MarketWiseOffice
“Un proceso de reserva rápido y sencillo con menos clics."
"Skedda es una aplicación fácil de usar para reservar un escritorio cada mañana que nos permite recopilar estadísticas e información sobre la utilización."
Yuval Beck
CIO, Aon IsraelSuzanne Hardcastle
“Es versátil."
"Nuestro representante nos hace sentir como si fuéramos su único cliente. Es atento y responde a nuestras preguntas y resuelve problemas de manera oportuna."
Lynn Gatto
Asistente Ejecutiva / Gerente de Oficina, ERIS

Preguntas frecuentes

¿Cómo se comparan los precios de Skedda con los de Robin?

Skedda cobra por espacio reservable; Robin cobra por usuario. Para un equipo híbrido donde solo una fracción de los empleados acude en un día determinado, esta es una diferencia de costo significativa. Una empresa de 200 personas con 45 espacios reservables paga 349 $/mes con el plan Premier de Skedda. La misma empresa con Robin, a tarifas de mercado típicas (5-8 $/usuario/mes), paga 1.000-1.600 $/mes, antes de considerar los complementos de pago de Robin para análisis, actualizaciones de planos de planta y soporte premium. Los precios de Skedda se publican en skedda.com/pricing. Los precios de Robin requieren contactar a ventas.

¿Skedda tiene las funciones de programación con IA que ofrece Robin?

Actualmente no. El agente de programación con IA de Robin (que gestiona la resolución de conflictos de reuniones, predice reservas basándose en el historial y sugiere escritorios automáticamente) es una de las características más diferenciadas de Robin y no forma parte del producto actual de Skedda. Si la automatización de la programación impulsada por IA es un requisito fundamental, Robin debería estar en tu lista de opciones. Skedda se centra en una gobernanza fiable basada en reglas: condiciones de reserva, cuotas, tiempos de amortiguación y flujos de trabajo de aprobación que los administradores configuran y el sistema aplica automáticamente.

¿Cuánto tiempo se tarda en cambiar de Robin a Skedda?

La mayoría de los equipos están operativos con Skedda en una semana. Skedda crea tus planos de planta en un plazo de 48 horas desde la recepción de tu diseño de oficina, y la incorporación está incluida en todos los planes. Los clientes Premier obtienen un especialista de implementación dedicado que se encarga de la configuración y la capacitación del equipo. La transición de Robin generalmente implica exportar tus datos de espacio, recrear tus reglas de reserva en Skedda (que maneja tipos de reglas adicionales que Robin no admite) y volver a conectar tus integraciones de calendario.

¿Skedda incluye análisis, o es un complemento de pago?

Los análisis están incluidos en todos los planes de Skedda, sin necesidad de complementos. El panel de Insights muestra la utilización del espacio por tipo de espacio, grupo de usuarios y período de tiempo. La retención de datos llega hasta 7 años en el plan Premier. Los análisis significativos de Robin requieren un complemento de pago más allá de la suscripción base.

¿Puede Skedda establecer tiempos de amortiguación entre reservas?

Sí. Los tiempos de amortiguación son una condición de reserva configurable en Skedda. Tú defines cuántos minutos reservar después de cada reserva para que el espacio pueda ser limpiado, reiniciado o preparado. Robin no admite tiempos de amortiguación entre reservas.

¿Cómo se compara el soporte de Skedda con el de Robin?

Skedda incluye soporte por chat en vivo 24/5 en todos los planes y soporte telefónico en vivo en el plan Premier, sin costo adicional. El soporte estándar de Robin ha recibido críticas frecuentes en G2 por sus lentos tiempos de respuesta. Un soporte más sustancial de Robin requiere la compra de su nivel de soporte VIP. No hay un muro de pago VIP en Skedda. Cada cliente recibe el mismo soporte receptivo.

¿Skedda admite reglas y políticas de reserva?

Sí. El motor de reglas de automatización de Skedda es compatible con: Condiciones de reserva, Aprobaciones, Controles de acceso y visibilidad, Campos personalizados, Ventanas de reserva, Tiempo de amortiguación, Cuotas (por usuario o grupo), Reservas repetidas, Políticas de cancelación, Check-ins automáticos y Solicitudes de reserva. Los planes Premier incluyen condiciones ilimitadas. Robin admite ventanas de reserva, tiempos mínimos/máximos y exclusiones basadas en roles, pero no admite tiempos de amortiguación ni cuotas de usuario. Además, su lógica de aprobación de reservas es limitada, aplicándose solo a las salas que están sincronizadas con un calendario externo.

¿Funciona Skedda con Microsoft 365 y Google Workspace?

Sí. Skedda tiene sincronización bidireccional con Microsoft 365 (incluido Outlook) y Google Workspace. Las reservas realizadas en Skedda aparecen en tu calendario, y los eventos del calendario bloquean los espacios correspondientes en Skedda. La aplicación de Microsoft Teams está incluida en el plan Premier. 

¿Se utiliza Skedda en universidades?

Sí. El modelo de precios por espacio de Skedda es particularmente adecuado para la educación superior, donde las poblaciones estudiantiles son grandes pero los espacios reservables son limitados. La Universidad de Harvard, el MIT, la Universidad de Boston, Humber College, Columbia College y Cornell College utilizan Skedda para gestionar salas de estudio, laboratorios, oficinas compartidas y espacios para eventos. El precio por espacio significa que un departamento puede ofrecer reservas a cientos de estudiantes sin pagar tarifas de licencia por estudiante.