Top 10 des articles les plus visités en 2023

Avant de dire adieu à 2023, nous aimerions terminer l'année pour vous avec les meilleures recherches de 2023, les leçons apprises et le contenu le plus consulté sur le travail hybride ! L'année 2023 a été l'une des grandes discussions pour de nombreuses entreprises alors qu'elles cherchaient à savoir où leur travail devait être le plus efficace. Était-il préférable d'être entièrement à distance, entièrement au bureau, ou une stratégie hybride permettrait-elle d'obtenir les meilleures performances ?

Certaines entreprises ont imposé le retour à cinq jours de travail au bureau (Goldman Sachs, Boeing) tandis que d'autres ont doublé le télétravail (Airbnb, Neiman Marcus). Dans la plupart des cas, le point idéal se situait quelque part entre les deux, 87 % des entreprises ayant modèle de travail hybride structuré exiger que les employés soient sur place deux à trois fois par semaine (Flex Index).

Tout au long de l'année, nous avons suivi toutes les tendances du travail hybride, qu'il s'agisse du RTO, du retour sur investissement, de l'étiquette en matière de bureau et de salle de réunion, ou encore des meilleurs CPO et DSI de l'année. Voici les 10 meilleurs articles de 2023 !

1. Transformez le RTO en retour sur investissement : le travail hybride gagne

Publié sur HR Dive ! Des débats animés sur l'efficacité du travail hybride font chaque jour la une des journaux.

Bien que 83 % des travailleurs du monde entier préfèrent un modèle de travail hybride, certaines entreprises de premier plan comme Goldman Sachs obligent leurs employés à retourner au bureau (RTO) à plein temps.

Ces exigences ont des conséquences considérables, créant des problèmes d'engagement, de recrutement et de rétention des employés. La même étude du Conference Board révèle que 71 % des responsables des ressources humaines qui imposent une politique de travail sur site disent avoir du mal à fidéliser leurs employés.

Si les modèles de travail hybrides augmentent clairement la satisfaction des employés, c'est le retour sur investissement pour les organisations qui est impressionnant. 63 % des entreprises à forte croissance sont plus susceptibles d'adopter le travail hybride. À l'inverse, près de 70 % des entreprises à croissance négative ou nulle ne proposent pas d'options hybrides (Accenture).

Des études de pointe sur le lieu de travail révèlent de meilleures performances financières et une main-d'œuvre plus engagée pour les entreprises utilisant des modèles de travail hybrides.

En savoir plus sur l'important retour sur investissement (ROI) du travail hybride.

2. 20 directeurs des ressources humaines (qui façonnent le travail hybride) suivront en 2023

Le travail hybride est là pour durer. PwC a découvert dans son enquête Pulse que 77 % des DRH affirment que leur entreprise proposera du travail hybride d'une manière ou d'une autre afin d'attirer et de fidéliser les talents.

Le travail à distance a ses avantages, mais il crée également des problèmes tels que l'épuisement professionnel et sentiment de solitude auprès des employés et en présentant davantage de raisons pour lesquelles les talents vont faire leurs valises et partir. La même enquête de PwC a révélé que 30 % des DRH craignent que le travail à distance n'ait un impact négatif sur le bien-être mental, augmente les inégalités sur le lieu de travail et ne conduise à une culture de travail toxique.

De nombreux responsables des ressources humaines accordent la priorité à donner aux employés la flexibilité de choisir quand et comment ils travaillent, tout en reconnaissant que le temps passé au bureau est inestimable. Les organisations et les PDG les plus performants comptent sur le rôle du Chief People Officer pour être efficaces stratégies de retour au bureau et de travail hybride.

Découvrez comment ces 22 leaders humains façonnent l'avenir du travail.

3. Le travail hybride modifie le rôle des DSI pour inclure l'expérience des employés (EX)

Publié sur CIO Dive ! Le travail hybride repousse les limites du rôle traditionnel de directeur informatique (CIO) et l'étend au-delà des technologies et infrastructures traditionnelles à de nouveaux domaines de l'entreprise. Aujourd'hui, les entreprises s'appuient largement sur la technologie pour améliorer l'expérience et la productivité de leurs employés, ce qui place les responsables informatiques dans une situation potentiellement peu familière.

Une étude de Forrester révèle qu'aujourd'hui, près de 30 % des responsables informatiques ont des responsabilités en matière d'expérience des employés (EX), d'engagement et de bien-être. Parmi les personnes interrogées, 41 % ont indiqué que l'amélioration de l'EX figurait parmi leurs principales priorités, et 60 % investissaient dans l'EX pour améliorer la productivité et les performances d'une main-d'œuvre distribuée.

Améliorer EX signifie aider les employés avec les bons outils pile technologique pour une transition fluide entre les espaces de travail physiques et virtuels, ce qui améliore en fin de compte la productivité, la sécurité, l'acquisition et la rétention des talents et les résultats financiers.

Découvrez comment le travail hybride modifie le rôle des DSI pour inclure l'expérience des employés.

4. Comment créer des quartiers de bureaux hybrides avec Skedda

L'actualité de RTO fait la une des journaux tous les jours. La dynamique du lieu de travail évolue vers le travail hybride, avec des employés sur place au moins trois fois par semaine, mais la transition n'a pas été facile. Les entreprises essaient différentes méthodes pour inciter leurs employés à revenir au bureau, qu'il s'agisse de persuader leurs employés ou de leur imposer des directives strictes.

Google a prévenu les employés que la présence au bureau serait suivie via leur badge et dans le cadre de leurs évaluations de performance, tandis qu'Amazon ne semblait pas déconcerté par le récent débrayage des employés en guise de protestation.

Certaines organisations comme L'indice prédictif adoptent une approche différente en repensant l'objectif d'un bureau. Au lieu de « forcer » les employés à rentrer chez eux, ils font en sorte que le trajet en vaille la peine en devenant une « destination » qui favorise les liens sociaux, crée un sentiment d'appartenance et favorise le bien-être.

En savoir plus sur la conception de quartiers de bureaux avec Skedda.

5. 20 directeurs de l'information (Shaping Hybrid Work) suivront en 2023

Les organisations dont la main-d'œuvre est distribuée s'appuient largement sur l'innovation technologique et l'infrastructure informatique pour résoudre les problèmes croissants de communication et de collaboration. La technologie reste un moteur essentiel pour améliorer la productivité des entreprises et des employés, une grande partie de la responsabilité incombant aux responsables informatiques.

Selon Lenovo, 55 % des directeurs des systèmes d'information (DSI) trouvent que la gestion du personnel à distance de leur organisation est extrêmement difficile ; et 60 % des DSI pensent de même en ce qui concerne l'adoption et le déploiement de nouvelles technologies pour contribuer à la réussite du travail hybride au sein de leur organisation.

L'utilisation de systèmes rationalisés et évolutifs qui permettent à l'informatique de gérer à distance depuis n'importe quel endroit sera essentielle pour améliorer l'expérience et la productivité des employés. En outre, une collaboration efficace avec les autres dirigeants, en particulier les directeurs des ressources humaines, est essentielle pour gérer efficacement les changements. Une enquête Qualtrics a révélé que 85 % des DSI collaborent désormais avec le CHRO de leur organisation davantage qu'avant la pandémie.

Apprenez-en plus sur ces 20 DSI qui façonnent l'avenir du travail.

6. Humaning avec Jackie Dube, CPO de The Predictive Index

Nous avons lancé Huaning, la nouvelle série de blogs mensuels de Skedda dans laquelle nous interrogeons des leaders visionnaires des ressources humaines et des ressources humaines sur la manière dont ils établissent des liens humains et des cultures de travail dynamiques qui favorisent la satisfaction, l'engagement et les résultats commerciaux des employés, quels que soient l'endroit et la manière dont leurs employés choisissent de travailler. Pour notre premier épisode, nous avons eu l'honneur d'interviewer Jackie Dube, directrice des ressources humaines de The Predictive Index.

Dans notre entretien, nous avons discuté du plus grand défi auquel les entreprises sont confrontées en matière de travail hybride, de la chose la plus importante à retenir lors de la transition vers un environnement hybride et de la manière de garantir l'équité entre les employés à distance et sur site. Nous avons même interrogé Jackie sur son expérience concernant les meilleurs moyens de faire entrer les employés au bureau et sur la manière dont ils s'y prennent dans leur bureau PI.

Découvrez comment Jackie dirige le travail hybride chez PI.

7. Vous avez plus de monde que de bureaux ? Ne vous laissez pas brûler par 6 pièges liés au hot desking

Les employeurs font valoir le réel besoin d' « efficacité immobilière ». Les entreprises voient des espaces, réduits pendant la pandémie, devenir trop petits pour faire face à l'afflux de personnes. Lorsque Google a demandé à ses employés de retour au bureau en février, les employés ont dû alterner les jours et partager leur bureau avec leurs collègues. Et lorsque Tesla a mis fin à tout travail à distance et hybride l'année dernière, les employés qui revenaient au bureau se sont retrouvés avec un espace de bureau insuffisant.

Et malgré le manque d'espaces de bureaux, les entreprises exigent un retour au bureau, les PDG citant souvent ce mouvement comme un moyen d'améliorer la productivité et l'engagement des employés. Tous ces facteurs ont conduit à l'essor du hot desking, où les employés partagent leur bureau avec d'autres personnes. Le concept du hot desking est simple, mais la logistique de sa mise en œuvre peut être difficile sans les bons outils.

Voici six pièges potentiels liés au hot desking à prendre en compte avant de procéder à la mise en œuvre.

8. La communication hybride est défaillante : avantages et inconvénients des modes synchrone et asynchrone

Les équipes hybrides tirent souvent parti du flux de travail synchrone (interactions en temps réel), comme les réunions, pour communiquer et collaborer avec des équipes distantes. L'indice des tendances du travail 2022 de Microsoft indique que l'utilisateur moyen de Teams a vu sa durée de réunion hebdomadaire augmenter de 252 % et le nombre de réunions hebdomadaires de 153 %.

Cela peut entraîner de la fatigue lors des réunions, une baisse de productivité et même une représentation inégale des informations. Le flux de travail asynchrone, qui permet de communiquer et de collaborer pendant votre temps libre, peut être un nouveau moyen de contrebalancer une dépendance excessive à l'égard de la communication synchrone.

L'utilisation stratégique de divers flux de travail est essentielle pour surmonter les défis liés au travail dans un bureau hybride et parvenir à une collaboration fluide entre les membres de l'équipe. Il est important que les organisations proposent diverses options de communication afin de réduire la surcharge numérique des employés et de mieux utiliser leur journée de travail.

Découvrez comment aborder les avantages et les inconvénients de la communication synchronisée/asynchrone pour votre équipe hybride.

9. Vous passez au travail hybride ? 10 étapes pour gérer le changement

Lorsque Salesforce a lancé son modèle de travail « Success from Anywhere » en 2021, les dirigeants ont passé des années à rechercher la meilleure façon de créer un lieu de travail où leurs employés pourraient s'épanouir. Le changement a commencé par le lancement de nombreuses enquêtes internes auprès des employés afin de comprendre ce que les employés attendent de leur lieu de travail et de leur travail après la pandémie. Les résultats ont montré que la majorité souhaitait un modèle de travail hybride, et Salesforce a repensé son environnement de travail en fonction des commentaires des employés.

Alors que les employés exigent de plus en plus de flexibilité en matière de travail et que de plus en plus d'entreprises envisagent de mettre en œuvre un modèle hybride, les organisations qui souhaitent effectuer la transition peuvent se méfier de la manière de s'y prendre. Cette hésitation est d'autant plus compréhensible lorsqu'il n'existe aucune stratégie pour orienter un plan de communication pour la mise en œuvre du travail hybride. Voici 10 étapes pour aider votre organisation à gérer le changement.

Gérez et communiquez efficacement la transition vers le travail hybride au sein de votre organisation.

10. 5 avantages du logiciel de réservation de bureau

Il est important de se rappeler que le travail est, en fin de compte, une affaire de personnes. Lorsque vous offrez à vos employés les systèmes dont ils ont besoin pour effectuer leur travail sans tracas ni stress, ils sont libres d'obtenir de meilleurs résultats pour votre entreprise. À cet égard, tout le monde peut gagner lorsque vous utilisez des plateformes et des processus qui profitent à vos employés.

Logiciel de réservation de bureaux est l'une de ces plateformes qui peut vous aider à améliorer la productivité de votre équipe et à renforcer la collaboration. En disposant d'un hub centralisé pour la réservation des bureaux, vous pouvez améliorer implémenter le hot desking et utilisez les espaces de bureau de manière plus efficace. Les logiciels de réservation de bureaux permettent également d'automatiser les tâches administratives fastidieuses, telles que l'attribution quotidienne des bureaux aux employés. En outre, un système de réservation de bureaux dédié fournit des informations et des données d'utilisation qui permettent de prendre des décisions commerciales plus intelligentes.

Découvrez 5 avantages liés à l'utilisation d'un logiciel de réservation de bureau.

Éditions bonus

Il y avait tellement de choses à aimer cette année que nous n'avons pas pu toutes les placer dans le top 10 ! Cela dit, nous incluons quelques ajouts spéciaux supplémentaires qui, selon nous, vous seront instructifs et utiles à ajouter à vos connaissances en matière de travail hybride. Découvrez-les !

Bonus 1 : Comment les gestionnaires d'installations capitalisent sur le travail hybride pour mieux contrôler les coûts, préserver la durabilité et utiliser l'espace

Publié sur Facilities Dive ! Les organisations cherchent de plus en plus à réduire la taille de leurs espaces de bureaux en adoptant le travail hybride et en constatant qu'il est moins nécessaire de disposer d'un vaste portefeuille immobilier. Une enquête de Knight Frank a révélé qu'environ 50 % des grandes entreprises mondiales réduiront leurs actifs immobiliers au cours des trois prochaines années.

Ce changement oblige la direction des installations à réévaluer la meilleure façon d'utiliser l'espace réduit pour répondre aux attentes des lieux de travail, telles que le maintien d'une excellente expérience de travail et la promotion de la durabilité. En tant que tel, le rôle du responsable des installations évolue pour se concentrer de manière plus stratégique et créative sur utilisation plus intelligente de l'espace pour réduire les coûts et faire en sorte que les espaces soient utilisés au maximum de leur potentiel.

À l'ère du travail hybride, il est essentiel de tirer parti de la technologie et de l'analyse des données appropriées et d'adopter des pratiques durables pour répondre aux besoins changeants des lieux de travail modernes.

Découvrez comment les gestionnaires d'installations peuvent tirer parti du travail hybride.

Bonus 2 : Skedda lance la gestion des visiteurs

Vous avez parlé et nous vous avons écouté ! Nous sommes fiers d'annoncer la sortie de Gestion des visiteurs de Skedda. En plus d'utiliser la plateforme de gestion des espaces de travail de Skedda pour proposer des expériences de travail hybrides exceptionnelles et sécurisées, les organisations du monde entier peuvent désormais utiliser Skedda pour créer des expériences de travail sécurisées, efficaces et accueillantes pour les visiteurs.

« Vos employés ne sont pas les seuls à entrer et à sortir du bureau régulièrement, à des jours ou des semaines différents », explique John-Henry Forster, vice-président des produits chez Skedda. « Désormais, tous ceux qui utilisent votre espace de travail, y compris les visiteurs, peuvent vivre une expérience inoubliable. Nous sommes ravis de continuer à améliorer la gestion des visiteurs en fonction de vos commentaires. »

Grâce à cette nouvelle solution, Skedda continue de définir l'avenir du travail en aidant les entreprises à concevoir des expériences de travail significatives, fluides et totalement intégrées pour les employés et les visiteurs.

Découvrez les avantages de la gestion des visiteurs de Skedda pour votre entreprise.

Bonus 3 : Comment implémenter le hot desking dans mon bureau ? 9 conseils pratiques pour vous aider

Dans les cultures de travail rapides et dynamiques d'aujourd'hui, la semaine de travail traditionnelle cède la place à une approche plus flexible et adaptable. Les entreprises proposent des conditions de travail flexibles pour rester compétitives sur un marché du travail qui fait mal aux talents et pour mieux utiliser les espaces de travail pour les équipes hybrides.

Hot desking, également connue sous le nom de partage de bureau, de travail agile ou d'hôtellerie, gagne en popularité en tant que solution qui maximise l'utilisation de l'espace et encourage la collaboration dans un environnement hybride.

Lorsqu'il est mis en œuvre de manière stratégique, le partage de bureau peut favoriser une atmosphère de travail dynamique, mais nombreux sont ceux qui semblent mal préparés à effectuer la transition. Selon Accenture, seuls 26 % des PDG disposent d'une stratégie prête pour l'avenir, axée de manière globale sur la modification de la façon dont nous travaillons, des raisons et des lieux où nous travaillons.

En l'absence de stratégie et d'une technologie adaptée, la gestion des bureaux partagés peut ressembler à une partie frustrante de chaises musicales, et avoir un impact négatif sur l'expérience de vos employés.

Suivez ces neuf conseils pour faciliter la mise en œuvre du hot desking.

Au revoir 2023 et bonjour 2024 !

Cette année a été une année de croissance et de nouveaux débuts pour Skedda, notamment avec la refonte de notre blog, le lancement de notre newsletter et Podcast Heroes of Hybrid Work, le doublement de notre équipe Skedda, et bien plus encore !

Nous avons officiellement documenté notre Mission, vision et vertus, et a lancé avec succès des fonctionnalités et des mises à jour de produits, notamment Gestion des visiteurs de Skedda. Nous sommes impatients de poursuivre notre croissance et d'apporter des améliorations alors que nous nous aventurons ensemble en 2024 !

Si vous êtes prêt à démarrer 2024 avec la principale plateforme de planification spatiale au monde, créez votre compte Skedda gratuit aujourd'hui.