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Skedda para la educación superior: repensar la gestión del espacio docente
Antes de despedirnos de 2023, ¡nos encantaría cerrar el año con las principales investigaciones, las lecciones aprendidas y el contenido más visitado sobre el trabajo híbrido de 2023! El año 2023 ha sido uno de los grandes debates para muchas empresas, que se esforzaban por determinar dónde hacer el mejor trabajo. ¿Era mejor trabajar de forma totalmente remota, totalmente en la oficina, o sería una estrategia híbrida la que permitiera obtener el mejor rendimiento?
Algunas empresas exigieron volver a trabajar cinco días en la oficina (Goldman Sachs, Boeing), mientras que otras redoblaron su apuesta por el trabajo remoto (Airbnb, Neiman Marcus). Para la mayoría, el punto óptimo se situó en un punto intermedio, con un 87% de las empresas con un modelo de trabajo híbrido estructurado exigir que los empleados estén in situ dos o tres veces por semana (Flex Index).
A lo largo del año, seguimos todas las tendencias del trabajo híbrido, desde el RTO hasta el ROI, pasando por la etiqueta de los escritorios compartidos y las salas de reuniones, hasta los principales directores de TI y CPO del año. ¡Estos son los 10 mejores artículos de 2023!
1. Convierta el RTO en ROI: triunfa el trabajo híbrido
Publicado en HR Dive! Los intensos debates sobre la eficacia del trabajo híbrido aparecen en los titulares todos los días.
Si bien el 83% de los trabajadores de todo el mundo prefieren un modelo de trabajo híbrido, algunas empresas de alto perfil, como Goldman Sachs, exigen que los empleados regresen a la oficina (RTO) a tiempo completo.
Estas demandas tienen consecuencias de gran alcance y crean desafíos de compromiso, contratación y retención de los empleados. El mismo estudio de la Conference Board revela que el 71% de los ejecutivos de recursos humanos que exigen una política de trabajo in situ afirman que tienen dificultades para retener a los trabajadores.
Si bien los modelos de trabajo híbridos impulsan claramente la satisfacción de los empleados, lo que más llama la atención es la rentabilidad para las organizaciones. El 63% de las empresas con un crecimiento elevado de los ingresos tienen más probabilidades de adoptar el trabajo híbrido. Por el contrario, casi el 70% de las empresas con un crecimiento negativo o nulo no ofrecen opciones híbridas (Accenture).
Los principales estudios sobre el lugar de trabajo revelan un mayor rendimiento financiero y una fuerza laboral más comprometida para las empresas con modelos de trabajo híbridos.
Obtenga más información sobre el importante retorno de la inversión (ROI) del trabajo híbrido.
2. 20 directores de personal (dando forma al trabajo híbrido) a los que seguirán en 2023
El trabajo híbrido ha llegado para quedarse. En su encuesta Pulse, PwC descubrió que el 77% de los directores de recursos humanos afirman que sus empresas ofrecerán de alguna manera el trabajo híbrido como medio para atraer y retener el talento.
El trabajo remoto tiene sus ventajas, pero también está creando problemas como el agotamiento y sentimientos de soledad entre los empleados y presentando más razones por las que el talento hace las maletas y se va. La misma encuesta de PwC reveló que al 30% de los CHRO les preocupa que el trabajo remoto afecte negativamente al bienestar mental, aumente la desigualdad en el lugar de trabajo y conduzca a una cultura laboral tóxica.
Muchos líderes de personal dan prioridad a dar a los empleados la flexibilidad de elegir cuándo y cómo quieren trabajar, pero también reconocen que el tiempo en la oficina es inestimable. Las organizaciones y los directores ejecutivos de alto rendimiento confían en el papel del director de personal para impulsar de manera eficaz estrategias de trabajo híbrido y de regreso a la oficina.
Vea cómo estos 22 líderes están configurando el futuro del trabajo.
3. El trabajo híbrido cambia el rol de los directores de TI para incluir la experiencia del empleado (EX)
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Publicado en CIO Dive! El trabajo híbrido está ampliando los límites del puesto convencional de director de información (CIO) y expandiéndolo más allá de la tecnología y la infraestructura tradicionales y llevándolo a nuevas áreas de la empresa. En la actualidad, las organizaciones dependen en gran medida de la tecnología para impulsar la experiencia y la productividad de los empleados, lo que coloca a los líderes de TI en una posición que podría resultar desconocida.
Un estudio de Forrester revela que, en la actualidad, casi el 30% de los líderes de TI son responsables de la experiencia (EX), el compromiso y el bienestar de los empleados. De los encuestados, el 41% mencionó la mejora de la experiencia profesional como una de sus principales prioridades, y el 60% está invirtiendo en esta tecnología para mejorar la productividad y el rendimiento de una fuerza laboral distribuida.
Mejorar la EX significa apoyar a los empleados con el derecho paquete tecnológico para una transición sin problemas entre espacios de trabajo físicos y virtuales, lo que, en última instancia, mejora la productividad, la seguridad, la adquisición y retención del talento y los resultados finales.
4. Cómo crear barrios de oficinas híbridos con Skedda
Las noticias de RTO son titulares todos los días. La dinámica del lugar de trabajo está cambiando hacia el trabajo híbrido (con empleados presenciales al menos tres veces por semana), pero la transición no ha sido fácil. Las empresas están probando varios métodos para que sus empleados regresen a la oficina, desde la persuasión suave hasta las directivas estrictas.
Google advirtió a los empleados que la asistencia a la oficina se registraría mediante sus insignias y parte de sus evaluaciones de desempeño, mientras que Amazon parecía imperturbable ante la reciente huelga de empleados en señal de protesta.
Algunas organizaciones como El índice predictivo están adoptando un enfoque diferente al repensar el propósito de una oficina. En lugar de «obligar» a los empleados a regresar, hacen que el viaje valga la pena al convertirse en un «destino» que fomenta las conexiones sociales, crea un sentido de pertenencia y promueve el bienestar.
Obtenga más información sobre el diseño de barrios de oficinas con Skedda.
5. 20 directores de información (dando forma al trabajo híbrido) a los que seguirán en 2023
Las organizaciones con fuerzas laborales distribuidas dependen en gran medida de la innovación tecnológica y la infraestructura de TI para resolver los crecientes desafíos de comunicación y colaboración. La tecnología sigue siendo una fuerza impulsora fundamental para posibilitar la productividad empresarial y de los empleados, y gran parte de la responsabilidad recae en los líderes de TI.
Según Lenovo, el 55% de los directores de TI (CIO) consideran que administrar la fuerza laboral remota de su organización es extremadamente difícil; y el 60% de los CIO opina lo mismo acerca de la adopción e implementación de nuevas tecnologías para ayudar a respaldar el éxito del trabajo híbrido en sus organizaciones.
El uso de sistemas escalables y optimizados que ayuden al departamento de TI a gestionar de forma remota desde cualquier lugar será fundamental para la experiencia y la productividad de los empleados. Además, la colaboración eficaz con otros líderes ejecutivos, específicamente con los directores de personal, es esencial para gestionar eficazmente los cambios. Una encuesta de Qualtrics reveló que el 85% de los CIO ahora colaboran con el CHRO de su organización más que antes de la pandemia.
Obtenga más información de estos 20 directores de TI que dan forma al futuro del trabajo.
6. Humaning con Jackie Dube, CPO de The Predictive Index
Lanzamos Humaning, la nueva serie mensual de blogs de Skedda, en la que entrevistamos a líderes visionarios de recursos humanos y recursos humanos sobre cómo crean conexiones humanas y culturas laborales vibrantes que impulsan la satisfacción, el compromiso y los resultados empresariales de los empleados, sin importar dónde o cómo elijan trabajar. Para nuestra primera entrega, tuvimos el honor de entrevistar a Jackie Dube, directora de personal de The Predictive Index.
En nuestra entrevista, analizamos el mayor desafío del trabajo híbrido al que se enfrentan las empresas, lo más importante que hay que recordar al pasar a un entorno híbrido y cómo garantizar la equidad entre los empleados remotos y los presenciales. Incluso le preguntamos a Jackie sobre su experiencia sobre las mejores formas de hacer que los empleados vayan a la oficina y cómo lo hacen en su oficina de PI.
Conéctese para ver cómo Jackie lidera el trabajo híbrido en PI.
7. ¿Tienes más personas que escritorios? No te dejes llevar por los 6 errores de los escritorios compartidos
Los empleadores reclaman la necesidad real de «eficiencia inmobiliaria». Las empresas están viendo cómo los espacios —reducidos durante la pandemia— se vuelven demasiado pequeños para la afluencia de personas. Cuando Google pidió a los empleados que volver a la oficina en febrero, los empleados tuvieron que alternar días y compartir escritorios con sus colegas. Y cuando Tesla puso fin a todo el trabajo remoto e híbrido el año pasado, los empleados que volvían en masa a la oficina no tenían suficiente espacio en sus escritorios.
Y a pesar de la falta de espacio para oficinas, las empresas exigen volver a la oficina, y los directores ejecutivos suelen citar el movimiento como un medio para aumentar la productividad y el compromiso de los empleados. Todos estos factores llevaron a el auge de los escritorios compartidos, donde los empleados comparten escritorios con otros. El concepto de escritorios compartidos es simple, pero la logística de implementarlo puede ser difícil sin las herramientas adecuadas.
8. La comunicación híbrida está rota: los pros y los contras de la sincrónica y la asincrónica
Los equipos híbridos suelen aprovechar el flujo de trabajo sincrónico (interacciones en tiempo real), como las reuniones, para comunicarse y colaborar con equipos remotos. Según el índice Work Trend de 2022 de Microsoft, el usuario medio de Teams registró un aumento del 252% en el tiempo que dedica a sus reuniones semanales y un aumento del 153% en el número de reuniones semanales que celebra.
Esto puede provocar fatiga en las reuniones, reducir la productividad e incluso una representación desigual de la información. El flujo de trabajo asincrónico, que permite la comunicación y la colaboración en su tiempo libre, puede ser una nueva forma de contrarrestar la excesiva dependencia de la comunicación sincrónica.
La utilización estratégica de varios flujos de trabajo es fundamental para superar los desafíos de trabajar en una oficina híbrida y lograr una colaboración fluida entre los miembros del equipo. Es importante que las organizaciones ofrezcan varias opciones de comunicación para reducir la sobrecarga digital de los empleados y aprovechar mejor la jornada laboral.
9. ¿Transición al trabajo híbrido? 10 pasos para gestionar el cambio
Cuando Salesforce lanzó su modelo de trabajo «El éxito desde cualquier lugar» en 2021, los líderes dedicaron años a investigar la mejor manera de crear un lugar de trabajo en el que sus empleados pudieran prosperar. El cambio comenzó con la puesta en marcha de numerosas encuestas internas a los empleados para hacerse una idea de lo que los empleados quieren de su lugar de trabajo y de sus puestos de trabajo tras la pandemia. Los resultados mostraron que la mayoría quería un modelo de trabajo híbrido, y Salesforce rediseñó su lugar de trabajo en función de los comentarios de los empleados.
Dado que los empleados exigen cada vez más un trabajo flexible y cada vez más empresas planean implementar un modelo híbrido, las organizaciones que buscan hacer el cambio pueden desconfiar de cómo hacerlo. La duda es especialmente comprensible cuando es posible que no haya una estrategia que guíe un plan de comunicación para implementar el trabajo híbrido. Estos son 10 pasos para ayudar a su organización a gestionar el cambio.
Gestione y comunique de forma eficaz la transición al trabajo híbrido en su organización.
10. 5 beneficios del software de reserva de escritorio
Es importante recordar que el trabajo se basa, en última instancia, en las personas. Cuando le das a tus empleados los sistemas que necesitan para hacer su trabajo sin problemas ni estrés, pueden ofrecer mejores resultados para tu empresa. En este sentido, todo el mundo puede ganar cuando se utilizan plataformas y procesos que benefician a las personas.
Software de reserva de escritorio es una de esas plataformas que puede ayudarte a mejorar la productividad de tu equipo e impulsar la colaboración. Al tener un centro centralizado para la reserva de escritorios, puedes mejorar implementar escritorios compartidos y utilice los espacios de oficina de manera más eficiente. El software de reserva de escritorios también ayuda a automatizar la tediosa administración, como la asignación de escritorios a los empleados a diario. Además, un sistema de reservas de escritorio dedicado proporciona información y datos de utilización que ayudan a tomar decisiones empresariales más inteligentes.
Consulta los 5 beneficios de aprovechar el software de reservas de escritorio.
Ediciones adicionales
¡Había tanto que amar este año que no pudimos incluirlos a todos en el top 10! Dicho esto, incluimos algunas incorporaciones especiales más que creemos que serán informativas y valiosas para que las añadas a tus conocimientos sobre el trabajo híbrido. ¡Échales un vistazo!
Bonificación 1: Cómo los administradores de instalaciones capitalizan el trabajo híbrido para controlar mejor los costos, mantener la sostenibilidad y utilizar el espacio
Publicado en Facilities Dive! Las organizaciones buscan cada vez más reducir el espacio de sus oficinas a medida que adoptan el trabajo híbrido y ven menos necesidad de tener una enorme cartera inmobiliaria. Una encuesta de Knight Frank reveló que alrededor del 50% de las principales empresas mundiales reducirán sus propiedades inmobiliarias en los próximos tres años.
Este cambio está obligando a la administración de las instalaciones a reevaluar la mejor manera de utilizar el espacio reducido para cumplir con las expectativas del lugar de trabajo, como mantener una excelente experiencia en el lugar de trabajo y apoyar la sostenibilidad. Por lo tanto, el rol del gerente de instalaciones está evolucionando para adoptar un enfoque más estratégico y creativo en utilización más inteligente del espacio para reducir los costos y garantizar que los espacios se utilicen en todo su potencial.
En la era del trabajo híbrido, aprovechar la tecnología y el análisis de datos adecuados y adoptar prácticas sostenibles son fundamentales para satisfacer las necesidades cambiantes de los lugares de trabajo modernos.
Bonificación 2: Skedda lanza la gestión de visitantes
¡Hablaste y te escuchamos! Estamos orgullosos de anunciar el lanzamiento de Gestión de visitantes de Skedda. Además de utilizar la plataforma de gestión del espacio de trabajo de Skedda para ofrecer experiencias de trabajo híbridas excelentes y seguras, ahora las organizaciones de todo el mundo también pueden utilizar Skedda para crear experiencias de visitantes seguras, eficientes y acogedoras.
«Sus empleados no son los únicos que entran y salen de la oficina con regularidad y en días o semanas diferentes», afirma John-Henry Forster, vicepresidente sénior de productos de Skedda. «Ahora, cualquier persona que utilice tu espacio de trabajo, incluidos los visitantes, puede disfrutar de una gran experiencia. Nos entusiasma seguir mejorando la gestión de visitantes en función de sus comentarios».
Con esta nueva solución, Skedda continúa definiendo el futuro del trabajo al ayudar a las empresas a diseñar experiencias laborales significativas, fluidas y totalmente integradas para empleados y visitantes.
Vea cómo la gestión de visitantes de Skedda beneficia a su empresa.
Bonificación 3: ¿Cómo implemento el escritorio compartido en mi oficina? 9 consejos útiles para ayudar
En las dinámicas y aceleradas culturas laborales actuales, la semana laboral tradicional está dando paso a un enfoque más flexible y adaptable. Las empresas ofrecen trabajo flexible para seguir siendo competitivas en un mercado laboral que carece de talento y para aprovechar mejor los espacios de oficina para los equipos híbridos.
Escritorio compartido—también conocida como escritorio compartido, trabajo ágil u hotelería— está ganando popularidad como la solución que maximiza la utilización del espacio y fomenta la colaboración en un entorno híbrido.
Cuando se implementan estratégicamente, los escritorios compartidos pueden fomentar un ambiente de trabajo vibrante, pero muchos parecen estar mal preparados para hacer la transición. Según Accenture, solo el 26% de los directores ejecutivos tienen una estrategia preparada para el futuro que se centra de manera integral en cambiar cómo, por qué y dónde trabajamos.
Con la falta de estrategia y de la tecnología adecuada, la gestión de mesas compartidas puede parecer un juego frustrante de sillas musicales y afectar negativamente a la experiencia de los empleados.
Siga estos nueve consejos que le ayudarán a implementar sin problemas los escritorios compartidos.
¡Adiós 2023 y hola 2024!
Este año ha sido un año de crecimiento y nuevos comienzos para Skedda, incluida la renovación de nuestro blog, el lanzamiento de nuestro boletín y Podcast Heroes of Hybrid Work, la duplicación de nuestro equipo de Skedda, ¡y más!
Documentamos oficialmente nuestro Misión, visión y virtudes, y tuvo lanzamientos de funciones y actualizaciones de productos exitosos, entre ellos Gestión de visitantes de Skedda. De cara al futuro, ¡nos entusiasma seguir creciendo y mejorando a medida que nos adentramos juntos en 2024!
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