Sécurité

Notre engagement en faveur de la sécurité chez Skedda

Chez Skedda, la protection de vos données est notre priorité absolue. Nous avons conçu notre plateforme avec des mesures de sécurité robustes et des meilleures pratiques qui protègent les informations sensibles de votre organisation à chaque étape.

Notre Conformité à la norme SOC 2 Type 2 souligne cet engagement et affirme que nos processus internes répondent à des normes industrielles rigoureuses.

Notre engagement en matière de sécurité

Pourquoi la sécurité est importante pour nous

Vos données de planification contiennent des informations précieuses sur votre organisation, votre équipe, vos ressources et vos flux de travail. Nous pensons que vous méritez la certitude que ces données sont traitées de manière responsable.

Du chiffrement à la surveillance continue, notre plateforme a été conçue pour vous apporter la tranquillité d'esprit, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux, en sachant que Skedda est là pour vous.

Questions fréquemment posées

Est-ce que Skedda chiffre nos données ?

Entre notre couche de persistance et la couche applicative, nous sécurisons vos données « en vol » en fournissant un cryptage à l'aide du protocole cryptographique standard Transport Layer Security (strictement appliqué au minimum avec TLS 1.2). Le certificat du serveur de base de données est validé au cours de ce processus (le nom du serveur du certificat SSL de base de données doit correspondre exactement au nom du serveur spécifié par la couche application, sinon la tentative de connexion est abandonnée).

Nos sauvegardes de données sont-elles sécurisées ?

Oui Les sauvegardes sont cryptées et géo-redondantes, ce qui garantit la sécurité et la restauration de vos données, même en cas de catastrophe. Nous maintenons des sauvegardes fréquentes avec des fonctionnalités de restauration ponctuelles.

À quelle fréquence Skedda réalise-t-il des évaluations de vulnérabilité ?

Nous effectuons des analyses de vulnérabilité automatisées chaque semaine afin d'identifier et d'atténuer de manière proactive les risques de sécurité potentiels.

Skedda propose-t-elle des contrats de traitement de données à ses clients ?

Nous sommes heureux de conclure un accord de traitement des données (basé sur le RGPD du Royaume-Uni ou de l'UE) avec toute organisation qui possède un compte Skedda Venue et qui a besoin d'un tel accord à ses propres fins de conformité au RGPD. D'une manière générale, nous recommandons à tous les sites ayant des utilisateurs/clients dans l'UE/Royaume-Uni de signer cet accord avec nous. Merci de nous contacter à info@skedda.com si vous souhaitez signer un tel accord avec Skedda.

Soutenez-vous l'authentification unique (SSO) ?

Skedda prend en charge l'authentification et l'enregistrement automatique/le provisionnement des utilisateurs via des fournisseurs d'identité avec une option SAML 2.0. Vous trouverez de plus amples informations dans notre Centre d'aide.

Comment Skedda utilise-t-elle les cookies ?

Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails.

Comment puis-je trouver des informations sur la disponibilité et les temps d'arrêt de Skedda ?

Nous vous suggérons de visiter notre Page d'état, où vous pouvez vous abonner aux mises à jour, suivre la disponibilité, rester informé des pannes et consulter les données historiques.

Où puis-je en savoir plus sur Skedda ?

Découvrez notre Centre d'aide pour une variété d'articles intéressants, de guides étape par étape et de ressources utiles sur l'utilisation de Skedda. Pour voir Skedda en action, vous pouvez réservez une démo avec notre équipe commerciale. Pour une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe directement depuis le produit ou par e-mail à info@skedda.com.