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Jacinda David est passionnée par la concrétisation des idées et la réussite grâce à une organisation efficace et à des systèmes efficaces.
Je suis très heureuse d'accueillir Jacinda David, directrice des opérations du cabinet comptable McGovern Hurley LLP, où elle se passionne pour la concrétisation des idées et la réussite grâce à une organisation et à des systèmes efficaces, en particulier dans le contexte du travail hybride. Elle possède une vaste expérience en matière de concrétisation des idées et de garantie de l'excellence opérationnelle.
Le parcours de Jacinda David dans le domaine de la comptabilité a débuté par son stage coopératif dans un cabinet comptable de McGovern Hurley. Elle est ensuite partie pour gérer sa propre entreprise familiale pendant 16 ans, mais est restée cliente chez McGovern Hurley. En 2020, elle est retournée à la comptabilité publique.
Jacinda David a expliqué que dans les environnements de travail à distance, le mentorat est important pour les nouveaux employés ou les employés débutants de se sentir soutenu et d'avoir quelqu'un vers qui se tourner pour obtenir des conseils. Elle a expliqué comment son entreprise avait décidé d'affecter des copains aux nouveaux employés ou aux employés débutants afin d'ouvrir les voies de communication et de fournir un espace confortable pour poser des questions.
« Quand votre ami est au bureau et que vous passez simplement à son bureau et que vous lui dites : « Hé, comment dois-je faire ? » C'est vraiment confortable. Mais cela semble être une question stupide lorsque vous devez organiser une réunion officielle. Il est donc très important que les copains soient chargés de contacter les juniors et de les surveiller. » - Jacinda David, directrice des opérations chez McGovern Hurley LLP
Jacinda David a expliqué que l'équipe du bureau de formation avait annoncé son intention de retourner au bureau à l'automne 2022 et qu'elle avait fini par le déployer avec succès. un nouveau modèle de travail hybride en 2023. La décision de passer à un modèle de travail hybride a été retardée parce que l'entreprise souhaitait observer comment d'autres organisations s'adaptaient. Il a finalement été décidé qu'un modèle hybride répondrait au besoin de collaboration en personne tout en préservant la flexibilité.
« Nous avons besoin que les gens voient et ressentent ce que c'est que d'être comptable, afin de développer leurs compétences générales et techniques. » - Jacinda David, directrice des opérations chez McGovern Hurley LLP
Le mise en œuvre du travail hybride notamment en obligeant les employés à venir au bureau deux fois par semaine et en offrant des incitations pour les employés à venir au bureau pendant plus de jours, par exemple en ayant un bureau permanent s'ils travaillaient trois jours par semaine. Jacinda David a expliqué que l'utilisation d'une plateforme de gestion de l'espace de travail telle que Skedda s'est révélée utile dans leur transition vers le travail hybride.
« McGovern a vraiment profité de ce modèle hybride pour attirer du personnel, car nous l'offrons deux jours par semaine. Les employés peuvent toujours profiter de la flexibilité dont ils bénéficiaient en leur permettant de travailler à domicile tout en profitant de leur temps de travail. » - Jacinda David, directrice des opérations chez McGovern Hurley LLP
Jacinda David a indiqué que l'entreprise avait connu une augmentation significative de ses effectifs, mais qu'elle avait réussi à les héberger sans avoir à déménager de bureaux. L'entreprise dispose actuellement de 80 espaces de bureau pour son équipe de près de 100 employés. Ils ont mis en place un système hôtelier afin d'optimiser l'utilisation des espaces de bureau disponibles.
Jacinda David a expliqué que la plupart des cadres supérieurs, des partenaires et des directeurs disposent d'un bureau permanent. L'organisation a bureaux hôteliers que les cadres supérieurs de certains niveaux peuvent réserver. Les responsables et les associés disposent tous d'un espace de travail sous forme de cabine ou de bureau debout qu'ils réservent à leur arrivée. Ces postes de travail peuvent être réservés deux semaines à l'avance. L'entreprise encourage le personnel à réserver à l'avance, en particulier lorsqu'il y a un événement pour faciliter la planification. Par exemple, McGovern et Hurley utilisent Skedda pour obtenir un aperçu de la quantité de repas à commander pour la journée.
Jacinda David a indiqué qu'ils planifient davantage d'événements de collaboration sociale lorsque les gens entrent au bureau. Certaines équipes ont tendance à venir certains jours, ce n'est pas obligatoire. Par exemple, l'équipe privée vient le mardi, l'équipe d'audit le mercredi et l'équipe fiscale le jeudi. Si les gens savent que leur patron sera au bureau, ils savent que c'est une bonne journée pour venir poser des questions sur leur travail. L'organisation organise également des petits-déjeuners d'équipe qui coïncident avec ces journées.
Jacinda David a expliqué que la mise en œuvre d'un système de réservation de bureau comme Skedda a joué un rôle crucial dans la gestion efficace d'un modèle de travail hybride. La fonction des règles et des rôles leur permet de définir le classement des différents utilisateurs de Skedda. Cela permet à certaines personnes de réserver certains types de postes de travail, mais l'entreprise peut changer cela si elle constate que cela fonctionne différemment pour différents groupes. En personnalisant les règles et les conditions de Skedda, l'organisation a acquis un meilleur contrôle sur les réservations de bureaux, ce qui a permis une transition fluide vers un environnement de travail flexible.
En savoir plus : Déploiement d'un système de réservation de bureau ? 3 étapes pour garantir l'adoption
« C'est formidable de pouvoir personnaliser Skedda en fonction des différents besoins en fonction du moment où l'entreprise souhaite permettre aux utilisateurs de réserver des postes de travail. Le plus amusant, c'est de pouvoir regarder le visage de tout le monde sur le dessus des bureaux dans les graphismes. Vous avez l'impression de les avoir vus en personne, même si vous ne vous êtes pas levée de votre bureau pour vous y rendre. » - Jacinda David, directrice des opérations chez McGovern Hurley LLP
Jacinda David a partagé cela création de quartiers de bureaux a également été extrêmement utile. Cela encourage les gens à réserver une zone où se trouveront d'autres membres de l'équipe. Les quartiers permettent de poser des questions et de collaborer plus facilement lorsque les employés travaillent ensemble sur un dossier et qu'ils sont tous assis les uns à côté des autres. Elle a indiqué que les quartiers se sont développés de manière organique et que l'entreprise a commencé à les étiqueter sur la carte afin que les nouveaux employés sachent où aller lors de leur première visite au bureau.
Jacinda David a indiqué qu'ils étiquetaient également les bureaux individuels avec les noms des personnes pour aider les employés à mettre un visage sur le nom. De retour au bureau, les gens ne s'étaient pas vus le visage de l'autre depuis longtemps et ne savaient pas nécessairement qui tout le monde était. Désormais, les gens ont des étiquettes qu'ils peuvent apposer sur le mur de leur bureau pour s'identifier. Quand quelqu'un passe maintenant, il peut associer les noms aux visages.
« Nous sommes tous habitués à la flexibilité du travail à domicile parfois, mais l'expérience est certainement plus bénéfique lorsque les gens en profitent réellement. Planifiez le bon jour où cela convient à votre équipe et à votre famille et à votre vie de famille. » - Jacinda David, directrice des opérations chez McGovern Hurley LLP
Jenny est l'une des principales responsables de la commercialisation (GTM) dans la région du Grand Boston, où elle a créé des marques et des catégories puissantes, généré de la demande (pour les organisations axées sur les ventes et les produits) et créé des cultures d'appartenance dynamisantes et motivées par une mission dans l'espace technologique B2B.
Jacinda David est passionnée par la réussite grâce à une organisation efficace et à des systèmes efficaces. C'est une professionnelle dévouée qui possède une vaste expérience entrepreneuriale, une solide expérience en gestion des opérations et un intérêt profond pour la comptabilité.
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