Regardez l'enregistrement du webinaire :
Skedda pour l'enseignement supérieur : repenser la gestion de l'espace universitaire
Christina Luconi, CPO de Rapid7, explique comment elle parvient à concilier croissance et culture dans un monde hybride, à diriger avec des valeurs et à envisager l'avenir du travail.
Je suis très heureuse de lancer la saison 2 avec notre invitée Christina Luconi, directrice des ressources humaines de la société de cybersécurité Rapid7. Le Boston Globe la décrit comme « une figure incontournable de la scène des startups de Boston, avec deux décennies d'expérience à conseiller les PDG, à siéger à des conseils d'administration et à influencer l'aspect humain de la culture d'entreprise ». Au cours des 13 dernières années, Christina a été responsable de l'ensemble du cycle de vie des employés de Rapid7, en mettant l'accent sur le recrutement de talents exceptionnels, le développement et le développement d'une culture, et la mise en œuvre effective de l'intégration des acquisitions.
Nous sommes ravis d'accueillir Christina pour discuter des leçons apprises lors de la croissance d'une entreprise technologique à forte croissance pendant la pandémie. Le fait d'avoir la possibilité d'échouer rapidement et d'essayer de nombreuses choses a contribué à développer l'audace et l'audace de Christina dès son plus jeune âge. Aujourd'hui, elle met à profit son expérience et son audace pour développer une entreprise avec une âme.
« Pourquoi appelle-t-on cela des ressources humaines ? Mon imprimante est une ressource. Un être humain ne l'est pas. » - Christina Luconi, directrice des ressources humaines chez Rapid7
La passion de Christina est de comprendre d'abord ce que l'entreprise essaie d'accomplir, puis de trouver les bons leviers pour inciter les gens à vouloir se lancer dans cette aventure. Pour elle, c'est « évoluer avec âme ». Cela signifie gérer l'entreprise de manière stratégique tout en gardant la culture au cœur de celle-ci. Il s'agit de trouver un équilibre entre une entreprise saine et une main-d'œuvre en bonne santé.
Par le passé, Rapid7 était un bureau très ouvert à tous. La collaboration était et est toujours un élément important de la façon dont ils font avancer les choses et se connectent en tant que personnes. Se déconnecter et ne pas être ensemble pendant des mois était un défi. À la sortie de la pandémie, ils ont dû décider de la manière de s'adapter à cet avenir du travail en tant qu'entreprise. Christina a expliqué que Rapid7 avait pris le temps de comprendre ce qui était le mieux pour l'entreprise et les clients, puis avait créé des politiques pour y parvenir. Cela impliquait de réunir les gens régulièrement tout en offrant une flexibilité de localisation.
« Faire avancer les choses n'est pas synonyme de travail efficace en permanence. » - Christina Luconi, directrice des ressources humaines chez Rapid7
Christina a noté qu'un mantra courant associé à l'essor du travail à distance était « Travaillez de n'importe où ». Cependant, elle estime que le simple fait d'être productif ne suffit pas. Elle a souligné l'importance de la collaboration en personne et de l'établissement de relations, en particulier pour les jeunes employés, car ce sont les principaux moteurs de l'impact commercial.
Christina a souligné que les dirigeants devraient réfléchir de manière holistique à la manière dont les interactions en personne, le mentorat et le temps passé ensemble non structuré favorisent l'innovation, la résolution de problèmes, le renforcement de la confiance et le développement de carrière.
Christina a expliqué comment Rapid7 a conçu les espaces de bureaux et les quartiers pour maintenir la transparence et la connexion au fur et à mesure de l'expansion de l'entreprise. L'entreprise a conçu ses bureaux de manière à éliminer les silos et à encourager les points de connexion entre les équipes et les niveaux. Par exemple, ils ont découpé un carré géant à travers tous les étages afin que tous ceux qui se trouvent dans le hall puissent voir le haut, afin de renforcer visuellement le fait qu'il s'agit d'une entreprise unifiée.
Alors que la conception physique des bureaux se prête à créer une culture de connexion, Christina a indiqué que les valeurs fondamentales de Rapid7, à savoir la transparence, l'orientation utilisateur et la mise en valeur de votre identité authentique au travail, unissent véritablement sa main-d'œuvre diversifiée. Ces valeurs se manifestent par des communications cohérentes avec les dirigeants, des politiques empathiques, la camaraderie au bureau et un environnement exempt de jugement.
« La confiance, l'établissement de relations et la collaboration, rien de tout cela n'a disparu. Ils sont toujours très importants pour la réussite de l'entreprise. » - Christina Luconi, directrice des ressources humaines chez Rapid7
Christina a indiqué que Rapid7 répond à un large éventail de besoins tout en équilibrant les priorités commerciales. Les employés peuvent adapter leurs horaires de travail en fonction des besoins personnels ou de l'équipe. L'entreprise essaie de répondre à ces différents besoins du point de vue du lieu de travail. Par exemple, elle a investi dans davantage de cabines téléphoniques privées pour aider les employés qui ont besoin d'un espace calme pour des conversations privées.
« Nous essayons de créer le sentiment que les relations sont vraiment importantes. Nous devons être impliqués ensemble, qu'il s'agisse des caméras allumées, du temps passé au bureau ou du temps passé avec votre équipe. Ces choses deviennent vraiment importantes. Les transactions peuvent faire avancer les choses, mais elles ne créent pas nécessairement le travail le plus percutant. » - Christina Luconi, directrice des ressources humaines chez Rapid7
Malgré cela, Christina a souligné que le fait d'être régulièrement ensemble était un élément crucial de leur culture. Elle a souligné qu'ils souhaitaient évidemment que l'entreprise prospère, mais qu'ils souhaitaient également que la carrière des gens soit florissante. L'établissement de relations devient très important pour cela. Un certain temps passé en personne est bénéfique pour de nombreuses carrières.
Christina pense qu'il faudra du temps aux entreprises pour établir une base culturelle dans un environnement hybride. Elle a indiqué que les changements radicaux entre le passage à 100 % à distance et le retour à une approche entièrement en présentiel étaient le principal facteur qui a ruiné la culture d'entreprise pour de nombreuses personnes. Pour elle, le travail hybride représente le meilleur des deux mondes pour les entreprises. Même si une entreprise fonctionne à 100 % à distance, il est essentiel de prévoir un budget pour que les gens puissent passer du temps physiquement ensemble.
La confiance, l'établissement de relations et la collaboration n'ont jamais disparu. Ils sont toujours essentiels à la réussite de l'entreprise. La manière dont les entreprises les exécutent de manière à ce qu'elles travaillent pour l'entreprise et pour les employés sera déterminante. Chez Rapid7, les employés apprécient la vision claire de l'entreprise et sa flexibilité d'exécution.
Enfin, Christina a souligné l'importance de bien définir qui vous êtes et qui vous aspirez à devenir en tant qu'entreprise. Elle a partagé sa propre histoire pour étayer cette thèse. Elle avait rejoint Rapid7 alors que l'entreprise ne comptait que 75 personnes ; aujourd'hui, c'est une entreprise publique mondiale comptant 2 500 employés. Les choses ont changé de manière significative, mais la seule chose qui n'a pas changé, c'est leur ensemble de valeurs. Ils l'intègrent à tout ce qu'ils font d'une manière stratégique qui soutient l'entreprise.
Chez Rapid7, nous nous efforçons de faire un travail incroyable pour les clients et recherchent des personnes qui croient également en cette valeur. L'entreprise fait des compromis pour maintenir la santé de l'entreprise tout en prenant soin de ses employés de manière holistique. Christina pense que le fait de s'appuyer sur ces valeurs et sur tout leur dur labeur leur a permis de continuer à « évoluer avec âme ».
« Vous devez définir très clairement ce que vous voulez accomplir en tant qu'individu dans votre carrière et essayer de trouver le bon environnement dans lequel vous pourrez vous épanouir. Assurez-vous qu'ils s'alignent. Je pense que c'est probablement la clé du succès, du bonheur et de presque tout. » - Christina Luconi, directrice des ressources humaines chez Rapid7
Rapid7 - Fournisseur leader d'analyse et d'automatisation des données de sécurité avec des solutions de détection et de réponse aux menaces. Plus de 10 000 clients dans le monde entier. Entré en bourse en 2015 et compte plus de 2 500 employés dans le monde.
Jenny est l'une des principales responsables de la commercialisation (GTM) dans la région du Grand Boston, où elle a créé des marques et des catégories puissantes, généré de la demande (pour les organisations axées sur les ventes et les produits) et créé des cultures d'appartenance dynamisantes et motivées par une mission dans l'espace technologique B2B.
People Strategy Executive pour les petites entreprises et les jeunes entreprises qui ont « évolué avec leur âme », notamment Symantec, Sapient et maintenant Rapid7. Reconnue comme une visionnaire dans son domaine, elle croit sincèrement qu'une bonne entreprise repose sur la qualité et le leadership des membres de l'équipe, ainsi que sur la culture que vous développez pour faire évoluer l'organisation.
Dites adieu au chaos de l'attribution des espaces et accueillez une nouvelle ère d'harmonie au travail.
Demander une démo
